合众人寿晋城中支客户G女士，2020年8月投保了该公司守护幸福重大疾病保险，重疾保额15万元。

今年7月9日，G女士因子宫异常出血到医院进行检查被确诊为宫颈癌。出险后客户立即联系公司进行了报案，该公司工作人员积极协助客户准备理赔所需的手续并告知相关注意事项。

7月26日，客户拿到住院病历后便立即联系公司理赔人员，考虑到客户的身体情况，该公司为客户进行了理赔代办，11点零5分时，客户足不出户，在家里操作了远程签名便完成了整个理赔申请流程，经总公司快速审核，在11点29分做出理赔结论：该案件符合理赔责任范围，向G女士支付理赔金150000元，从立案到结案仅用了24分钟，当天客户便收到了理赔款。客户由衷地感慨，之前身体一直很健康，从来没想到她也会得癌症，很庆幸能结缘保险，这笔理赔金大大减轻了家庭的经济负担也让她对未来的康复治疗更有信心。

合众人寿坚守“源于爱 传递爱”的初心，一直在为客户提供合心意的理赔服务路上不断努力前行。（莉娜）