山西新闻网长治频道讯 今年以来，平顺农商银行府前支行全面调整战略思路，全员攻坚客户营销，充分运用和挖掘对公客户资源，丰富对公业务营销方式，通过“点、线、面”组合发力，掀起“对公账户”营销热潮。

从“点”切入，提前部署

该支行始终秉承“客户在哪里，服务就在哪里”的金融服务理念，以预约开户数量为切入点，通过地毯式的搜索，通过营销新的对公客户，回访存量对公客户，把工作做实做细做牢固。同时根据客户需求、急迫程度等，合理安排时间进行上门面签，确保满足客户需求。

从“线”延伸，分层服务

在开户业务上，该支行优化服务流程，提高柜面办理效率，不断优化开户流程和手续，形成了流水线稳固工序，极大提升了对公业务服务质效。定期组织对公客户回访，建立移动智慧厅堂服务梯队，通过“上门办、线上办、自助办”“三个办”对公分层服务体系，形成高效协同、多线跟进、系统完善的服务模式，受到了客户的赞誉和好评。

从“面”巩固，综合营销

利用“晋享e付”“信用卡”带动对公账户开立，积极拓展商圈，全力为客户提供操作性强、体验感佳的综合金融服务，极力满足客户多层次金融需求，全面提升客户黏性。同时对辖内商户、活跃商户进行回访，与客户建立信任，在维护好“老朋友”的过程中不断收获“新朋友”，实现“增户拓面”，巩固营销质效。（孙爱国 白茜）