山西新闻网长治频道讯 为进一步助力屯留区乡镇集中供热二期改造工程，屯留农商银行北岗支行积极对接村委，协助供暖公司下乡进村，在村委门口及周围支帐篷，拉条幅，备物料，多渠道开展集中供暖管网建设费代缴工作，并开展广泛的宣传，做好服务保障的同时，确保缴费工作迅速推进。

该支行了解到所辖乡镇有大量老年客户需要缴纳取暖费，该支行行长第一时间联系到村委和供暖企业，主动下乡进村，设立临时便民收费点，提供收缴服务。此外，他们还为到场的群众详细讲解了供暖开户及缴费的业务办理流程，并积极协助那些不会使用手机缴费或行动不便的居民进行取暖费的缴纳。活动中，该行员工走到社区居民身边，耐心服务，仔细解释，对该行贷款，存款，信用卡等产品也开展了宣传和推介。该行以高效便捷、暖心贴心的金融服务得到了村民们的认可点赞。

8月以来，北岗支行已为辖区内三个行政村办理了预付款缴费工作，累计服务供暖管网缴费客户560余户。下一步，屯留农商银行北岗支行将以代缴工作为契机，继续坚持“以客户为中心”的服务理念，持续关注客户需求，着力解决群众的困难事、烦心事，为广大群众办实事、出实招，全力打造客户满意的百姓银行。（孙爱国 常宇鑫）