山西新闻网长治频道讯 8月9日，襄垣农商银行召开2024年8月运营工作例会暨智能柜面技能培训系统业务培训学习会，持续规范柜面运营业务操作，强化柜面人员操作技能和工作质效。该行运营管理部全员及各网点运营主管共计40余人参加会议。

该行运营管理部经理王艳组织传达了近期省、市工作会议精神，并通报了7月运营管理工作以及晨夕会开展情况，重点对智能柜面技能培训系统业务培训以及印控仪安装操作事项进行强调；同时，王艳结合运营条线日常业务、账户管理中的风险点，对网点遇到的问题进行梳理并答疑解惑，要求大家时刻紧绷防范风险之弦，持续提升自身岗位业务水平。

该行运营管理部张宁围绕智能柜面技能系统培训操作流程进行了分享交流，鼓励大家利用业余时间开展日、周、旬三个阶段技能学习，对标身边先进，对标系统一流，及时发现自身不足，营造勤学苦练、比学赶超的良好氛围。

王艳结合运营条线现状及近期工作重点，对下阶段工作提出要求，加强运营主管履职能力。要求大家要做好“安全内控保障”和“业务支持保障”职责，认真履行岗位职责，并加强业务学习，提升自身管理能力，运营主管要带领大家勤学制度、苦练技能，充分发挥好传帮带的作用，及时对照每月运营条线履职量化考核结果认真分析，查找薄弱环节，严格落实整改，逐步改善全行青年员工业务技能薄弱的问题；提升风险环节管理能力。大家要进一步认清形式，提高制度的执行能力，严守合规底线，持续强化内控管理，立足本职守好业务风险第一道关口，要重点对日常业务、账户管理、技能练习、服务提质四个方面，协助支行行长，加大监督监测力度，并建立工作开展机制，进一步提升柜面人员整体业务素质和风险防范能力；提高传达贯彻执行能力。大家要切实当好“内管家”做好“传帮带”，发挥好岗位角色，要将运营每月工作例会、每旬业务剖析会、半年总结会等会议精神，第一时间传达给每一位员工，并将会议重点进行提炼总结，做好传达贯彻，加强员工管理，明确网点责任分工，提高员工的学习意识，确保运营管理工作有序推进，落地执行。

会后，运营管理部还组织全体培训人员对重点业务知识进行了现场测试，在提升业务知识的同时，也进一步加强了柜面风险防控能力，为推进襄垣农商银行运营管理工作高质量发展打下坚实基础。（孙爱国 郎逸群）