山西新闻网长治频道讯 “自从有了沁县农商银行的二维码，现在收款可方便了，再也不用每天支付宝、微信来回对账了，资金直接到卡里，及时语音播报微信提醒”。经营便利店的王先生兴奋地对工作人员说道。

在办理沁县农商银行“晋享e付”二维码之前，王先生收银台都摆放支付宝、微信、云闪付等支付收款码，但每次对账王先生需要从不同的支付渠道拉出清单来核对。有时候客户想使用花呗和信用卡支付时，还会出现收款码不支持的情况，这给他带来了苦恼。现在王先生仅需要摆放一张“晋享e付”二维码就够了，一码通用，支持多渠道支付，方便了对账和资金管理。王先生表示，需要付货款还可以通过手机银行转账，快捷方便。

为充分发挥“晋享e付”修渠引存效应，今年以来，沁县农商银行全行凝心聚力、同频共振，通过广泛宣传，精准营销，下沉服务重心，延伸服务触角，扎实拓展“晋享e付”业务，推动业务联动发展。截至目前，全行“晋享e付”数量较年初增加413户，存量商户达到3987户。

广泛宣传，延伸服务触角。以厅堂为主阵地，通过开展厅堂微沙龙、趣味问答等多种形式活动，让更多客户熟知“晋享e付”的优势，有效提升客户对“晋享e付”的认知度；同时，各部门纷纷组建营销小分队，主动走出厅堂，走进周边商铺，在城区、乡镇街道、农贸市场及重大商圈社区等广泛开展宣传，建立“一户一册”商户台账，增加客户体验。通过“厅堂+外拓”的营销模式，内外联动，全员营销，全方位、广角度拓展业务。

聚焦服务，提升客户体验。充分发挥点多、面广的优势，及时跟踪服务，做到营销和维护有始有终。遇到商户在扫码收款、云喇叭使用情况及查账、对账过程中存在的问题，及时对提出的疑难杂症进行解决；对部分设备破损、二维码残污的商户及时更换设备，提升客户满意度；对于长期睡眠户及时了解原因，针对个人开展特色营销，突出优势。通过多种举措，“留住老用户，挖掘新客户”，实现“粘性营销”，占领市场，打牢发展基石。

深挖需求，开展联动营销。在走访中，对超市、烟酒店、母婴店、日杂店等有固定经营场所的客户，及时掌握客户信息，了解客户资金需求，借势对该行“晋享e贷”“码商贷”等产品进行宣传，开展全产品营销。近日， 普惠金融事业部客户经理得知杨老板开的副食店近期因回款较慢，又急需压货，存在资金缺口，陈老板又是该行的优质商户，日常交易流水大，仅半天时间，就成功为杨老板发放“码商贷”10万元。“真没想到农商行的收款码还能贷款，畅通支付渠道的同时，还解决了资金需求”，商户陈某高兴地说道。（孙爱国 栗欣）