合众人寿阳泉中支参加“睡眠保单清理”调度会

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8月6日,国家金融监督管理总局阳泉监管分局召开“睡眠保单清理”调度会。

会上,阳泉市保险行业协会秘书长李喜华就全市“睡眠保单清理”情况进行汇报;中国人寿阳泉分公司进行了优秀经验分享;保险科科长冯海涛对“睡眠保单清理”情况提出三点要求,一是各家公司要加大清理力度,保证此项工作完美收官;二是要采取各种方式,进一步提升提醒率;三是要调动全员积极性,显著提升权益领取率,将“金融为民”的服务宗旨体现到实处。

会议结束后,合众人寿阳泉中支根据监管要求再次召开专项会议,中支负责人白寿印对“睡眠保单清理”工作做两方面安排,提醒率方面,针对38件未提醒保单,根据保单地址上门清理,保证本月底达成全市平均值以上;清理率方面,再次对数据进行细分,重点关注同一客户多件保单情况,追踪到人,每天呈现结果,进一步提升件数清理率。

在“睡眠保单清理”工作的收官之月,合众人寿阳泉中支将继续巩固清理成果,将服务客户与产品销售进一步融合,提升服务质效,全力提升提醒率和清理率,切实维护保险消费者合法权益。(莉娜)

(责编:张文卫、郝亚红)

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