山西新闻网长治频道讯 风险资产清收处置专项行动工作开展以来，襄垣农商银行上下一心，持续锁定万元以下清零目标，精准施策，久久为功，针对欠款客户实际情况，以情动人、以理服人，持续扭转贷户“赖债”思想，紧抓关键时点，对逐笔任务进行“解剖式”分析，详细制定清收策略，切实推动清收工作走深走实。

借款人焦某，2010年6月因个人资金周转，向该行借款1万元，2012年6月贷款到期后，管户客户经理多次催收，焦某均以各种理由推诿拒绝还款。随后，该行清收队员多次上门催收，焦某均以家庭生活困难，父母年迈子女幼小家庭开支大为由拒不还款，且态度强硬。

考虑焦某去年农村耕地被占用时有赔偿金，同时本人为大车司机，完全具备收入还款能力。随即，清收队员向借款人村委寻求帮助，协助调解，但焦某以生活困难，无收入为理由拒绝调解。随后，清收人员为焦某详细讲解贷款逾期、征信不良给个人和家庭带来的负面影响，同时，清收队员继续用身边鲜活的案例，讲述着征信受损后，在申请房贷、车贷乃至日常消费中遭遇的种种不便，以及这种“信用污点”对孩子未来求学、就业可能造成的长远影响。焦某这才意识到，自己一时的逃避与推诿，不仅无法真正解决问题，反而可能让家庭陷入更深的困境。在清收人员耐心的劝解下，焦某终于开口，表达了自己的苦衷与无奈，同时也透露出愿意解决问题的意愿。

该行清收人员立即与焦某一起探讨可行的还款方案，考虑到焦某的实际经济状况，双方达成了一次性偿还全部本金，利息分期还款的协议，既减轻了焦某当前的经济压力，又确保了贷款能够逐步得到清偿。同时，清收人员还协助焦某向相关部门咨询了关于耕地赔偿金的具体使用规定，确保这笔资金能够合理合法地用于还款，避免了他因不了解政策而再次陷入困境。

此次清收工作的成功，不仅在于最终收回了不良贷款，更重要的是，它让焦某深刻认识到了诚信守约的重要性，也为“万元以下清零”行动树立了正面典型，进一步增强了社会公众的信用意识，为构建良好的金融生态环境贡献了一份力量。在后续的清收工作中 ，该行将继续秉持“精准施策谋主动，锲而不舍抓清收”的工作理念，不断创新工作方法，完善工作机制，以更加饱满的热情和更加务实的作风，推动风险资产清收处置工作取得新的更大成效。（孙爱国 郎逸群）