山西新闻网长治频道讯 夏日炎炎，银行作为服务行业的重要参与者，不仅需要为客户提供稳定的金融支持，还需要聚焦群众日益增长的民生需求，为客户提供更加贴心的服务。近日，潞城农商银行营业部，通过提供清凉舒适的休闲环境，为群众提供夏日清凉服务，增加群众体验感和认同感。

营业部在营业厅内设立儿童银行阅读区，在暑假正式开始后，营业部的工作人员就进入周边社区进行宣传，邀请小朋友们到厅内写暑假作业避暑，免费借阅儿童读物，免费打印作业，为小朋友们提供热水，并向到厅的家长介绍该行的产品和一些反诈小知识。“这里的服务太贴心了，孩子在家里写作业确实有点热，无法集中精力学习，还能帮忙免费打印作业，让我在炎炎夏日真的感受到了一丝清凉！”

“银行还能理头发？”面对这项“超纲服务”，不少客户发出了惊叹。跟随着惊叹声走进网点营业厅内，只见不少客户已坐在椅子上等候，两名理发师熟练地拿着剪子，为客户打理头发，手起发落。“手艺不错，你们银行的服务真不错，给你们点赞！”看着镜子里“焕然一新”的自己，刚剪完头发的陈阿姨对理发师和银行工作人员竖起了大拇指。今年，该行网点设置了公益理发，并在每周的周一进行一次活动，是希望在做好金融服务的同时，更好地履行社会责任，在这酷暑的夏季带给客户一丝清爽。

此次“蹭”清凉活动，不仅在炎炎夏日为客户送去了一丝清凉，还全面提升了厅堂获客能力、增强了客户粘度。下一步，该行营业部将始终坚持以客户为中心的服务理念，加强业务创新、活动创新，丰富厅堂内外营销活动，不断提升服务质效，促进各项业务持续健康发展。（孙爱国 米莹）