平顺农商银行:下沉金融服务 深耕市场主体
平顺农商银行:下沉金融服务 深耕市场主体
山西新闻网长治频道讯 平顺农商银行围绕“下沉”做文章,组织员工深入商圈、市场、小区、村庄等地,积极开展走访营销活动,抢抓旺季营销契机,不断提升该行存贷款等各类产品覆盖率,不断提升金融服务质效。
阳高支行通过细分街道、市场,深入了解客户金融需求,提供存贷款、理财产品、电子银行等一站式服务,并精准对接客户、建立信息档案、挖掘潜在价值,与客户建立多样化的业务合作关系,有效维护老客户,吸引新客户,拓展市场份额。
龙镇支行立足厅堂开展多形式、多角度、多方位宣传工作,瞄准客流量高峰时段,全面推广信贷产品,采用“金融知识+产品推介”模式,向客户宣传理财、手机银行、社保卡、信用卡等业务,耐心回答客户疑问,延伸“以客户为中心”的服务理念,守好厅堂主阵地。
王庄支行扎实开展市场主体对接专项营销活动,以“做实商户回访,关爱老年客群”为主题,持续深入服务辖内各商户,回访拓新晋享e付商户,解决客户在日常使用过程中发现的各类问题,进一步了解客户潜在金融需求;另一方面,该支行重点围绕老年客群,持续开展金融知识普及讲解工作,不断提高老年客群的金融消费安全意识。
东寺头支行主动深入周边商户,紧抓商户回访拓新契机,持续做优综合营销服务,进一步寻求贷款投放突破点;同时,该网点工作人员还为街道商户普及讲解防假币、反诈小技巧,提醒客户远离非法投资、警惕虚假宣传,提高自身风险防范意识和防范能力。
府前支行积极抢占市场份额,持续开展外拓走访工作,组织员工深入沿街商户、街道,通过精准聚焦客户需求,为客户提供涵盖存款、贷款、电子银行等产品的全面金融服务,增强对优质客户的吸引力,提升综合服务质效,夯实客户服务基础;同时向过往的群众发放宣传单页,讲解防范非法集资、电信诈骗、反洗钱等金融知识,提升群众的风险防范意识,拉近客户与该行的距离。(孙爱国 白茜)
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