山西新闻网长治频道讯 为确保“20分钟讲台”工作扎实开展，全面提升员工职业素养，锻造一批忠诚干净担当的高素质专业化干部人才队伍，近日，黎城农商银行人力资源部印发了关于开展“20分钟讲台”活动的实施方案并及时启动开课仪式，由高管带头进行专项授课，学习氛围严肃浓厚。

继高管授课结束后，日前，黎城农商银行各中层干部、业务骨干结合自身工作岗位，围绕金融产品、营销技巧、党建工作、经营管理、风险防控等知识按照人力资源部制定的授课表于每周三轮番在总行进行授课，通过现场交流、问答探讨的方式，实现技能提升，短板互补。

授课人结合近期长治审计中心关于做好企业微信认证、企微拓客等重点工作要求，以《企业微信与私域流量营销落地》为题开展企业微信营销专题培训，重点介绍了企业微信的价值理念，分别从客户触达、客户认知、客户运营、客户运营管理、客户关系管理等五个方面对企业微信的运用进行了深入剖析；从企业视角与个人视角阐述了企业微信对优化获客能力、提升客户满意度、业务管理轻量化、精准营销服务等方面的重要作用，丰富了员工对企业微信的认知，提高了员工学习使用企业微信的意识，并对该行当前阶段企业微信管理中存在的问题进行了针对性指导。培训结束后，授课人对大家在日常操作及使用企业微信时所遇到的问题进行了现场答疑，授课效果颇丰。

“20分钟讲台”活动的开展，既能锻炼大家的授课能力，也能让大家通过生动的课堂在互相比较中寻找差距，在相互交流过程中取长补短，在观点的碰撞中启发思维，大幅提升个人业务能力和职业素养，以活动所激发的热情和动力推动黎城农商银行高质量发展，下一步，黎城农商银行将把此项工作形成长效机制，采取更加具体的措施，使活动更加丰富多彩，调动大家学习的积极性，营造“人人皆学、处处能学、时时可学”的良好氛围。（孙爱国 申林超）