襄垣农商银行东关分理处优秀共产党员郑秀丽

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山西新闻网长治频道讯 近日,省农商行党委对全系统102名“优秀共产党员”、60名“优秀党务工作者”和80个“先进基层党组织”进行表彰,襄垣农商银行第七党支部纪检委员、东关分理处负责人郑秀丽被评为优秀共产党员。

郑秀丽,女,39岁,2017年7月加入中国共产党,现任襄垣农商银行东关分理处负责人。自2007年参加农信工作以来,她时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,先后担任网点出纳、综合柜员、副经理等职,她多年坚守基层一线,默默付出,辛苦耕耘,无论在哪个工作岗位上,都能出色地完成各项工作任务,充分彰显了一名优秀共产党员的责任担当。

坚定信心,变求突破。作为基层网点的负责人,她充分利用班前班后时间组织全员学习相关规章制度和新下发的各类文件,确保全员思想统一,政令一致。面对县域金融市场激烈的竞争环境,她经常鼓励网点员工,坚持必胜的信念,以“变”求突破。在优化网点“流程服务要诀”方面,她引导网点全员,形成大堂经理解答引导、柜台业务办理、客户经理现场销售、台账建立及后续跟踪维护等全方位的服务模式,让客户真正体验到宾至如归的服务体验感,为网点服务效能提升及高效获客增添了源源动力。

金诚所至,金石为开。作为业绩拓展的带头人,每当遇到新业务拓展,她总能率先借鉴和采用新思路,分享经验做法,引导员工攻坚克难。每日终了,她定时组织全员召开网点夕会,总结先进做法、通报目标差距、优化营销举措,时刻为网点全员注入“强心计”。她要求,无论是网点负责人、运营主管,还是综合柜员、大堂经理,都要有人人争当获客“排头兵”的决心和勇气,紧密结合特定节假日、特定营销服务场景,持续开展关爱老年客户、普及金融知识等特色活动,为服务辖内的客户朋友们持续提供高效满意的金融服务。

激发全员,凝聚合力。作为同事身边的好大姐,她时刻把做好团队建设放在首位,在工作中,她带头认真履行岗位职责,主动帮助后进员工提升营销水平,持续提升员工岗位技能,营造网点全员比学赶超的争先氛围;在生活上,她与人为善,团结帮助身边同事,“想别人之所想,急别人之所急”,高效促进网点各项工作高质量完成。正是凭借对农信事业的这份热爱,她一次次带领东关分理处实现业绩突破,今年以来,实现网点各项存款净增5700余万元,贷款净增2500余万元。

成绩和荣誉属于过去,在新的起跑线上,她将满怀着对农信事业的热爱,持续深入开展党纪学习教育,不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平,时刻以高标准严要求,为襄垣农商银行各项业务高质量发展贡献力量!(孙爱国 郎逸群)

(责编:张文卫、郝亚红)

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