山西新闻网长治频道讯 长治漳泽农商银行银通支行结合该行区位优势，不断分析形势变化、明确工作重点、把握市场脉动，以服务为抓手多措并举，优化服务流程、精准营销客户、激发信贷活力，有效提升各项业务营销实效。

厅堂营销，拓宽渠道。该支行将厅堂作为营销的第一阵地，在醒目位置张贴贷款宣传海报，摆放宣传页。同时，加强厅堂服务管理，从引导、询问、辅助多环节入手，“面对面”“手把手”为进入营业厅的客户提供全流程服务指导，协调客户与柜台之间的联系，发掘优质的潜在客户，利用客户等待的时间进行知识宣传和产品营销，增加营销机会、深度挖掘客户需求，提升获客效率。

外拓营销，精准定位。该支行成立外拓营销小组，针对客群进行全面梳理，细分和挖掘客户金融需求，逐户了解客户的经营情况，有效进行服务对接，通过进企业、进社区、入商户，锁定重点营销对象，提升营销质效。并建立“客户回访”常态化机制，持续做好跟进服务，第一时间迅速响应客户的需求，让客户感受到家门口的优质金融服务。

线上线下，融合宣传。该支行充分利用微信朋友圈和手机银行APP等线上渠道，发布金融产品信息、优惠活动及金融知识普及等内容，提高客户对金融服务的认知度和参与度。同时通过LED显示屏、广告机、宣传海报、折页等形式，宣传该行存贷款、信用卡活动等，营造浓厚的营销氛围，吸引客户前来咨询和办理业务。（崔春琦）