山西新闻网长治频道讯 今年以来，襄垣农商银行营业部坚决贯彻落实总行党委各项工作部署，主动深入街道商户、社区、辖内单位、企业，积极开展走访营销活动，不断提升该行存贷款等各类产品覆盖率，持续为广大客群提供“一揽子”金融服务。截至6月末，该网点各项存款较年初净增39700余万元，净增实体贷款1700余万元。

持续增强服务效能。今年以来，该网点依托晨夕会，定期进行复盘总结，为推进目标进度，该行支行行长组织员工进行经验交流分享，持续在优化金融产品营销话术、提升网点服务水平及员工岗位技能上下功夫；同时，还立足厅堂阵地，积极开展特色存贷等金融产品推介，紧扣广大客群需求，开展相关政策普及、金融知识宣讲，全力做好各项金融服务，切实提升网点服务效能。

持续拓宽获客渠道。工作中，该网点持续延伸服务半径，由网点工作人员走进所辖商户，周边住户，积极开展回访拓新工作，切实将各类金融产品及金融服务送到客户身边；近期，该网点还新增了“零钱包”兑换服务，积极落实人民银行“零钱包”和零钞服务工作部署要求，持续优化现金支付环境，做到重点商户、重点场景走访到位、宣传到位、零钞服务到位，切实增强社会公众对现金服务的满意度和幸福感。

持续提升办贷效率。今年以来，该网点积极争取政策支持，高效发挥自主办贷能动性，明确岗位人员，梳通流程节点，强化激励宣讲，激发全员转介、争相放贷的积极性，确保办贷流程更加高效便捷，全面提升实体贷款投放效率；工作中，该网点深入挖掘目标客户，在做好存量客户维护的同时，持续拓展增量客户及授信未用信客户，打通堵点，根治难点，持续找准贷款投放突破点，为下半年实体贷款投放及市场主体对接工作夯实了基础。（孙爱国 郎逸群）