山西新闻网长治频道讯 潞城农商银行普惠金融事业一部紧盯全年目标，全面提升与网点的协同联动能力，持续丰富营销数据库，不断做实、做细、做优客户服务，实现营销成果高效转化。

做实老客户，口碑相传效率高

该事业部从距离近、关系熟、认可度较高的客户着手，通过定期回访，密切跟进客户的金融需求变化，为客户提供存款、理财、贷款、支付等多层次的金融服务，做实老客户，赢得好口碑，通过老客户转介绍新客户的有效方法，有效提高网格化营销效率。

做细零散客户，精准跟踪效果好

通过深入走访辖区内沿街商户、街边摊贩等零散类客户，做好客户网格化信息收集，建立细致的信息档案，针对客户需求，制定合理的营销计划，并安排专职客户经理上门对接、精准跟踪，有效实现营销成果转化。

做优商圈客户，以点带面成效快

按照前期收集的网格化存量数据，根据区域、行业、规模等维度进行划分，通过系统性数据分析，整理出合理的金融需求报告。如哪些行业资金留存较多适合营销存款、理财产品，哪些行业资金流动性较快、资金需求量较大，适合营销贷款产品，哪些商圈刚刚开业适合提供晋享E付开通、对公开户等服务……通过以点带面，及时根据客户实际需求，批量提供高效的金融。

下一步，潞城农商银行普惠金融事业一部将持续推进网格化营销服务，在提高营销成果转化的同时，也为客户提供更加高效、优质的金融服务，提升客户满意度，全面做好金融服务工作。（孙爱国 米莹）