平顺农商银行:打造“老年专属” 提升服务温度

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山西新闻网长治频道讯 近日,平顺农商银行府前支行开展适配老年群体的测量血压公益活动,他们把智能血压测量仪引入营业大堂,为老年人免费测量血压。

在测量过程中,工作人员耐心指导,确保测量结果的准确性,还提供个性化健康建议,如提醒他们的饮食健康、适量运动等。同时,充分利用这一契机,通过开展厅堂微沙龙与等候测量的客户进行互动,向他们科普防范非法集资、防范电信诈骗、识别假币等金融知识,帮助他们守护好自己的“钱袋子”。

本次公益活动老年客户纷纷表示,这项服务非常贴心,让他们感受到了银行的关怀与温暖,增强了老年客户对银行的信任感和归属感。同时,这一举措也有效提升了客户对府前支行金融服务的品质和满意度,为后续业务的开展奠定了良好的基础。

适老化金融服务没有终点,只有进行时。测量血压服务只是在关爱老年人方面迈出的重要一步,府前支行将积极布局养老金融,持续打造服务生态圈,在服务中解决老年人痛点问题,为老年人提供了更贴心、更便捷的服务。(孙爱国 白茜)

(责编:张文卫、郝亚红)

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