山西新闻网长治频道讯 今年以来，襄垣农商银行大郝沟分理处坚决贯彻落实总行党委各项工作部署，主动深入街道商户、社区、辖内单位、企业，积极开展走访营销活动，不断提升该行存贷款等各类产品覆盖率，持续为广大客群提供“一揽子”金融服务。截至6月末，该分理处各项存款较年初净增5500余万元，净增实体贷款1000余万元。

巧抓获客先手棋。“您好李大哥，感谢您一直以来对襄垣农商银行的信赖。”在该分理处大厅，大堂经理小温边说边将饮用水递到客户李大哥身边。今年以来，该分理处以全面提升厅堂服务为出发点，持续推进客户进门一杯水、三人勤引导、五人微沙龙的多维度营销模式，全面提升客户体验感，及时了解客户金融需求，高效精准办结各项业务，持续为客户营造宾至如归的服务体验。

全员争当排头兵。“这是金融消费者权益保护八项权利，我们一定要自觉提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力。”在营业厅外，该行支行长刘洋主动当起了普及金融知识“排头兵”。今年以来，该分理处坚持“数据多跑腿、客户少跑路”的原则，由网点工作人员持续开展送贷送金融知识上门服务，以现场讲解、发放宣传折页的方式，持续提升该行各项金融产品覆盖率。

做优服务促效能。“张大哥，最近生意还可以吧？有资金需求，随时可以找农商行。”在网点周边，该分理处工作人员持续走进服务辖内商户，为客户耐心讲解该行各类金融产品。今年以来，该分理处持续开展商户回访拓新及综合营销工作，进一步解决存量商户在日常经营中遇到的各类问题，持续拓宽该行各类金融产品持有度和覆盖率，不断寻求增量客户突破点，为下半年实体贷款投放及市场主体对接工作注入源源动力。（孙爱国 郎逸群）