山西新闻网长治频道讯 “你好，能不能帮我查询一下银行流水，我什么也没干，这银行卡里的钱却没了。”

“快帮我看一下，我这孩子玩了一下午游戏，银行的短信怎么一连串给我发了那么多条。”

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近日，屯留农商银行余吾支行经常遇到有客户来到营业大厅咨询银行卡资金动向的业务，发现自己的银行卡平白无故出现资金流失。经过工作人员对其流水进行查询，发现多数为家中未成年的孩子在使用手机玩游戏时充值所用。

经过数次此类事件的发生，该支行工作人员细心地发现有不少孩子们对银行卡扣费一事其实一无所知。在日常生活中，很多未成年的孩子们对“金钱观”“价值观”等懵懵懂懂，对“银行卡扣费”等简单的生活常识也是知之甚少，只知道在付款界面简单输入个数字就能换取游戏装备、更换自己喜欢的游戏皮肤，对所谓“花钱”的概念知之甚微，再加之对于网络虚拟世界的向往，未成年的无知给家庭带来无尽的经济损失。

为营造健康的金融市场环境，护航未成年人健康成长，避免给家庭带来不必要的困扰，屯留农商银行余吾支行组织开展金融知识宣传活动，深入周边屯留四中学校、商店等走村入户，广泛进行网络防范诈骗教育宣传。活动中，该支行工作人员立足于学生视角，用生动的语言讲述了人民币知识、网络金融诈骗案例，帮助青少年从小树立正确的财富观，提升金融知识储备。

同时通过广泛发放宣传折页使广大群众了解金融消费者基本权利、防范电信诈骗等基础金融知识，提醒大家提高自我保护能力，并就保护个人和家庭信息安全、防范电信网络诈骗、提示理性消费等主题内容进行了“一揽子”宣传教育，进一步普及金融知识，让更多的未成年能够远离网络诱骗，让家长少费心，让社会更和谐。本次贴近生活的金融知识宣传，得到学生和周边群众的一致好评。

今后，屯留农商银行将牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持金融为民理念，将“护航少年促成长”作为重点，加强未成年人金融知识教育，强化金融风险防范意识，用专业和热情为和谐金融消费环境贡献力量。（孙爱国 陈雅媛）