山西新闻网长治频道讯 今年以来，长治黎都农商银行以精益求精的标准与要求，不断强化服务理念，提升获客能力。

用好厅堂主阵地。按照“环境舒适、服务真诚、办事快捷”的厅堂服务思路，着力优化提升客户体验，积极开展厅堂微沙龙、亲子阅读、包粽子比赛等丰富的客户服务体验活动，拉近与客户之间的距离，将客户引进来和人员走出去相结合，实现厅堂服务的高质高效，有效推广利好金融政策和优质产品。

发挥大堂经理职能。选拔优秀员工担任大堂经理，增强服务营销能力，强化厅堂营销力度。在晨会增加营销业绩播报、宣誓等环节，给员工形成一定的激励和压力传导，不断激发其主观能动性，形成主动营销获客意识。

提升员工服务形象。按照星级网点打造要求，进一步提升网点窗口形象，展示员工精神风貌。通过立标杆、树典型，充分发挥先进单位和个人的示范引领效应，增强服务意识，规范服务行为，把“精品服务”提升到更高水平。（孙爱国 张晓琳）