山西新闻网长治频道讯 实体贷款净增4.65亿元，普惠涉农贷款净增2.56亿元，普惠小微贷款净增1.34亿元，这一串串亮眼的数字背后，是襄垣农商行秉持初心，深耕普惠金融，着力提升金融服务实体经济质效的真实写照。

聚焦“需求”，产品上找“创新”

需求驱动产品创新，襄垣农商行结合前期网格大走访、大摸底活动，聚焦辖区客户真实需求，紧贴小额贷款“短、小、频、急、散”的突出特点，对客户进行结构分层，靶向聚焦“发力点”，针对不同客户类型及使用场景，搭建通用型+定制化的产品创新机制，根据法人客户、个体工商户、涉农客户、供应链上下游客户、新能源客户等不同特点，推出了“兴业贷”“低碳贷”“五四青年贷”“烟商贷”“公务通”“富农贷”等多款针对性产品，结合灵活的利率定价管理办法，让普惠贷款有了更多的受众面，切实满足了各层次、不同客户群体的金融服务新需求。

“之前准备贷款手续就让人犯了难，现在方便多了，半天时间不到贷款就给办了下来。”经营五金批发零售的杨姐感慨道。因为结账周期长，资金难免出现周转不顺畅的情况，杨姐抱着试试看的态度在线上“晋享E贷”平台提交了“兴业贷”贷款申请，该行客户经理小元收到派单任务后，第一时间与杨姐取得了联系，通过线上核实审批，2小时内为杨姐发放了一笔25万元信用贷款。

聚焦“潜力”，市场上找“新晋”

为切实发挥本土银行优势，全面助力实体经济，襄垣农商行按照省农商联合银行和长治审计中心工作部署，紧盯辖区中、小企业对接名单不“松劲儿”，行领导班子带头对接，中层干部持续跟进，把中、小微企业对接作为服务地方实体经济的“潜力股”，为企业打通融资的“最后一公里”，破解首贷难题。特别是加大对专精特新、绿色能源、重点项目的支持力度，安排专人主动对接科技、发展改革、工信等行业主管部门，获取企业名单，逐一走访，掌握实情，通过在贷款产品的利率定价上给予倾斜，贷款流程上提供快捷审批、灵活还款等方式，提升实体经济支持力度。截至4月末，已累计发放专精特新企业贷款8笔、金额1.82亿元，发放绿色信贷5笔、金额2.19亿元。

2020年被评为省内专精特新“小巨人”的襄垣县某企业，在成立之初，发展规模较小，面临资金周转等困难，襄垣农商行为该企业提供了第一笔300万的信用贷款，对企业业务发展起到了关键性作用。自第一笔300万信用贷款开始，该行与该企业开启了长期合作，随着企业的快速发展，给予的授信额度也在逐渐增加，当前授信就高达5000余万元，见证了企业“从小到大”的全生命周期成长。

聚焦“服务”，质效上找“新意”

自开展网点效能提升以来，依托网点众多的渠道优势，推动金融服务下沉，开展“进农户、进社区、进家庭”，积极构建便民金融服务渠道，通过提供现场办理社保卡、举办传统文化活动等方式，走出去，请进来，在服务上谋点子、找新意，并配备专属客户经理，在普及金融知识的同时，结合客户需求推荐适配不同金融产品，提供“一站式”服务。同时，网点发挥传统线下方式在客户维护、情况核实、贷后管理和综合金融服务等方面的优势，将普惠服务进一步延伸，为辖区客户提供随时随地、触手可得的金融服务，有效扩大服务覆盖面，提升服务直达性和适配性。

血压仪、血糖仪、老花镜、雨伞、充电宝、饮用水、简易药箱、爱心专座......目前已在各网点普及，为让金融服务更“新”，设置专属“爱心窗口”、打造专属服务热线、组建上门服务小队等一系列便民服务正在持续推进。

接下来，襄垣农商行将继续深耕普惠金融沃土，找准“发力点”，在“新”上下足真功夫，用“心”为地方经济注入金融活力，通过持续优化普惠金融服务体系，进一步做好普惠金融大文章。（孙爱国 张伟）