二季度客服季期间，合众人寿晋城中支开展了消费者权益保护金融知识宣教月活动。本次以“金融消保在身边  保障权益防风险”为宣传主题，着力提升消费者教育的整体部署和诚信水平，拓宽消费者教育服务工作的广度和深度，积极建立公众教育服务长效机制。

走进来宣传展示

该中支对办公区域内进行精心布置，客服大厅悬挂了“金融消费在身边 保障权益防风险”条幅，并设置专门的宣传区域，摆放宣传手册和宣传折页，对每一位到公司的客户进行金融知识的普及教育。

走出去普及教育

5月15日、17日，合众人寿晋城中支积极深入到望川楼社区及凤鸣社区进行宣传。活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放相关宣传材料、现场讲解等方式向广大市民讲解金融基础知识，讲解近期社会关注的金融消费领域相关问题，回答了市民关于保险的一些疑问，帮助消费者更加全面地了解寿险。提示消费者谨防电话诈骗，防范非法集资和洗钱犯罪，树立正确的金融观念，不贪图高额回报，选择正确的维权途径，谨防非法代理退保。

金融消费者权益保护教育宣传活动，不仅宣导了保险的功能作用和产品种类，而且帮助消费者树立正确的金融消费观。下阶段，合众人寿晋城中支将继续加大金融消费者权益保护教育力度，不断创新宣传方式，拓展宣传渠道，将教育宣传融入到日常工作中，真正将金融消费者权益保护教育普及到千家万户。（莉娜）