屯留农商银行李高支行:多举措助力社保卡业务再上新台阶

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山西新闻网长治频道讯 今年以来,屯留农商银行李高支行积极践行金融为民的职责,持续进村入户提供社保卡换代服务,满足辖内村民足不出户就能办理相关业务的需求。截至目前,该支行累计办理社保卡换卡业务700余户,为广大村民提供便利服务。

该支行通过利用网点LED屏滚动宣传、微信群、朋友圈等方式,重点宣传第三代社保卡公共服务功能、医保等主要功能、办理流程、开通渠道等。结合每日外拓走访、“金融知识普及”等活动,在街道、村委、集会等人群密集的地方开展宣传,发放宣传资料,面对面讲解社保卡使用方法、优惠政策,提高村民办卡积极性。为提高开卡效率,该支行积极开辟绿色通道,特设社保卡办理窗口,减少客户排队等候时长。同时,针对出门不便的老年群体、残疾人客户等特殊人群,主动提供上门办理,为客户提供便利服务,切实解决特殊群体的真实困难。

接下来,屯留农商银行将继续坚持以客户为中心的服务理念,常态化开展社保卡发卡业务,不断提升网点服务质效,提高服务效率,为广大居民提供更加便捷的金融服务,用实际行动践行服务“三农”的宗旨。(孙爱国 陈雅媛)

(责编:张文卫、郗涛)

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