山西新闻网长治频道讯 近日，襄垣农商银行召开“新一代核心业务系统”上线工作推进会暨4月份运营管理风险防控专题会，持续规范柜面运营业务操作，强化柜面人员操作技能和工作质效。该行党委委员、副行长张凯，运营管理部全员及各网点运营主管共计40余人参加会议。

会上，该行运营管理部经理王艳就近期“新一代核心业务系统”上线工作进行安排，要求大家要充分认识新系统上线的紧迫性和必要性，加深对每一项操作流程的理解和掌握，确保新旧核心系统的顺利对接，同时，王艳还总结分析了近期运营管理工作中存在的问题短板，通报了运营条线4月份网点效能提升检查发现的问题，并结合近期出台制定的《襄垣农商银行柜面业务风险专项排查方案》，重点对运营条线日常业务、账户管理中的关键点、风险点全面进行分析、梳理，围绕制度规范、队伍建设、技能提升、服务提质、风险防控五个方面对近期工作安排部署。

会上，张凯结合运营条线现状及近期工作重点，对下一阶段工作提出要求：要加强新一代核心业务系统培训学习。省农商联合银行“新一代核心业务系统”即将上线，大家要积极认真参加省、市组织的上线前培训及“进场体验”，通过认真学、用心练、勤反馈，对“新一代智能柜面系统”的业务模式、业务功能进行深入了解，切实掌握操作要领，更要主动学习近期下发的新规，确保新系统上线后新知识、新业务、新流程的规范落地，提升业务技能水平及厅堂服务效能。

要加强岗位风险识别意识。运营主管要切实履行岗位职责，强化内部业务管理、人员管理，把好业务的基础关，结合运营条线出台的风险专项排查方案128项风险点，坚持不懈地抓好自身业务学习和素质的提升，守好底线把控好业务风险的第一道关，提升岗位风险识别的意识和能力。运营管理部要牵头组织开展“全员大学习”工作机制，明确每日、每周、每旬、每月运营业务知识学习清单，并建立学习台账，全员利用晨夕会时间进行专项学习并在每月例会中进行测试，进一步提升柜面人员整体业务素质和风险防范意识。

要强化岗位人员履职。各运营主管要与网点负责人各负其责、充分做好协调配合，要站在合规角度指导网点开展工作，强化内控管理，提升柜面员工岗位履职能力，在运营管理、业务合规、账户规范等方面与支行行长协同合作，抓严抓细，在服务质效上求真求实，做好内外衔接、上下联动，当好“内当家”，做好“传帮带”，特别是在账户管理方面要求真功、知底线、防风险，提升精细化管理程度，做好运营基础管理工作。

要持续筑牢风险防范根基。大家要清醒的认识到网点运营与风险防控对于业务发展的重要意义，运营主管要发挥好岗位角色，严格遵守相关制度、流程规定，持续对每一笔业务进行监督检查，保证业务“一笔一清”、无漏洞、无风险，无死角，对各类账户管理要做好尽职调查，借助辅助手段深入调查客户真实交易用途，紧绷风险之弦，全面提高账户管理质量，更要固优势、补短板，紧盯关键业务、关键环节、关键人员，以更精细化的管理推动运营业务水平持续提升，从而为全行高质量发展提供有力的运营保障。

下阶段，襄垣农商银行将持续以“实干为舟、奋斗为桨”，仅仅围绕省农商联合银行、审计中心有关工作要求，以实际行动切实筑牢运营风险防线，全方位打造运营人才队伍，持续提升运营管理水平和服务质效。（孙爱国 郎逸群）