山西新闻网长治频道讯 “太感谢咱们农商银行了！感谢你们工作人员！”

5月5日，在长治漳泽农商银行太行北路支行的营业厅，客户沈女士的丈夫拿着写有“专业尽职挽损失，服务热情为客户”的锦旗赠送至太北支行并不停地感谢着。

事情原来是这样。4月27日下午，客户沈女士提着一个手提袋到太行北路支行办理存款业务，该支行柜员张宇像往常一样接待客户、陆续为客户办理业务，当时是为客户存了一张定期存单，办理完毕后，热情的提醒客户拿好个人贵重物品，并送走了客户。

当大堂经理巡检时，发现椅子上有个黑色袋子，打开一看竟然有5000元的现金，便立即向该支行行长汇报情况，该支行经调取监控录像，最终确定失主是沈女士，通过电话沟通后，确认是沈女士的现金忘记在柜面了，而接到该支行电话的沈女士才意识到当时办理完业务自己忘记拿了，沈女士很是激动，但由于忙碌，无法当面感谢，为了表达谢意，便让其丈夫做了一面锦旗送至该支行，这才有了开头的一幕。

一面锦旗，承载了客户的肯定与信任，更是对该支行高质量服务的鼓励，该行将继续践行“金融为民”的服务理念，用更优质、贴心的金融回报客户的信任与托付，守护客户的金融安全。（张宇）