山西新闻网长治频道讯 “五一”假日期间，襄垣农商银行各岗位员工持续坚守岗位，积极践行使命担当，在各自的工作岗位上默默奉献，持续为辖内客户提供优质高效的金融服务。

把岗位当舞台，把目标当使命。该行特殊资产事业部元海霞积极请战，主动担当，持续带头深入清收一线，她将“我是党员我先上”的誓言落实在了实际行动当中，全力保障假日期间清收工作高效运转。她坚持用最贴心的工作赢得贷户的理解与信任，用默默奉献和专业技能支撑起该行风险资产的安全防线。

创新金融服务方式，拓宽客户沟通渠道。该行大郝沟分理处开启“不打烊 不断档”服务模式，重点对辖内企业、市场、商户等进行深入对接，持续拓宽客户群体覆盖面，从客户的实际需求出发，对存款、贷款产品、中间业务产品及电子银行产品进行广泛宣传推广，并积极为客户普及防诈骗等金融知识，用优质高效的金融服务赢得广大客户的信赖。

巧抓营销契机，做优营销服务。该行西营支行巧抓西营庙会余热及假期外出人员返乡契机，组织外拓人员深入网点周边街道商户、农户，重点围绕兴农贷及各类零售产品，进行营销讲解；同时，该支行工作人员还对存量商户进行持续回访，解决客户日常使用中遇到的难点问题，进一步做到有需必应，有问必答，持续将金融产品、金融服务送达千家万户。

推广电子支付，助力惠企利民。该行正大分理处把“晋享e付”作为营销拓客主抓手，在做好提供终端安装、指导操作、活动推介等服务上下功夫，重点围绕客户体验的难点、痛点，切实解决存在问题，确保每个商户都有专属工作人员负责，将电子银行、电子支付推广与“金融产品营销”“金融知识宣传”相结合，进一步提升了客户体验感和满意度。（孙爱国 郎逸群）