12月20日，长治市副市长、市公安局局长秦书伟，市政协副主席张丽芳深入潞州区五马街道开展听民意办实事活动，与基层“两代表一委员”及干部群众代表座谈交流，倾听群众呼声，了解社情民意，解决实际困难。

座谈会上，基层群众代表围绕完善交通基础设施、加强河道清理整治等问题说看法、提建议。秦书伟、张丽芳与大家共同研究探讨，现场协调有关部门，督促问题快速解决。

秦书伟强调，群众利益无小事。各级相关部门要强化“时时放心不下”的责任感，主动作为，担当履职，切实把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众心坎上。要坚持问题导向，找准薄弱环节，严格压实责任，清单推进整改，加快补齐短板。要加强实地调研，强化部门联动，立足实际研究方案，因地制宜精准施策，在持续加强人居环境整治上下功夫、在提升公共服务品质上出实招，着力解决民生领域突出问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（韩涛）