长治市举行市场监管“投诉举报快速反应队伍”授旗仪式

呼亚民出席

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为加强消费者权益保护,推进放心消费环境建设,积极打造“太行山水名城 放心消费长治”品牌,7月5日,长治市举行市场监管“投诉举报快速反应队伍”授旗仪式。市委常委、副市长呼亚民出席。

近年来,全市市场监管系统坚持“政策高度、指挥精度、执法力度、服务温度”,依法维护消费者合法权益,服务经济社会高质量发展。日前,市县两级市场监管部门抽调专人组建了“消费投诉举报处理快反分队”,通过建立受理、调查、处理、传递、回访的“一条龙”快速反应机制,努力实现消费者权益保护工作的快速化、专业化、系统化、社会化。

呼亚民指出,组建市场监管投诉举报快速反应队伍,是促进长治市市场监管治理体系和治理能力现代化的重要举措,要坚持严格执法、亲情服务,通过建立“一条龙” 快速反应机制,为企业和群众提供流程最优、成本最低、时限最短的维权服务。要培育特色,进一步健全完善消费纠纷多元化解机制,努力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。(丁宇红)

(责编:张文卫、郝亚红)

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