与群众面对面 实打实解难题

——长治市政协机关基层服务联合工作组下沉社区一线履职

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初夏清晨,微风拂面,沁人心脾。

5月11日一大早,长治市政协机关进基层服务联合工作组第三组成员马不停蹄地赶往潞州区英雄南路街道,开展嵌入式社区品牌“英南邻里荟”推介会暨市区政协委员“进基层联系群众活动日”系列活动。

社区是联系群众、服务群众的“最后一公里”,只有主动了解、主动沟通、主动解决,才能更有效地反映社情民意,更好服务发展和民生。在英雄南路街道,工作组成员参加了嵌入式社区品牌“英南邻里荟”推介会。

“群众缺什么,我们补什么”,英雄南路街道因地制宜在各社区完善优质普惠公共服务,创新打造“英南邻里荟”平台,集聚街道资源优势合力创建嵌入式服务型先行社区。“其中,‘演武邻里荟’结合辖区整体情况、居民需求、社会资源等设立子项目,涵盖法律咨询、矛盾调解、医疗指导、志愿服务、生活便民等10个方面,让居民不出小区,便能享受到暖心服务。”项目负责人介绍道。

随后,工作组成员在街道召开座谈会,就英雄南路街道政协联络组工作及嵌入式社区情况进行了交流和讨论。

“群众关心的,就是我们关注的,嵌入式社区品牌‘英南邻里荟’精准对接群体需求,拓宽了社区的服务范畴,接下来就要扎实推进各项工作,切实提升民生品质。”“我们也要对好做法进行总结、提升,努力形成可复制可推广的实践经验,不断提高群众满意度。”……工作组成员与参会人员共同开展讨论、协商,提出意见及建议。

立足于“下”,根植在“民”。“委员进基层”抵达的是一线、夯实的是根基。在接下来的市区政协委员“进基层联系群众活动日”活动中,市政协组织市第二人民医院皮肤科、神经外科、关节外科、心血管科、内分泌科的医师们“出诊”解民忧。

“我年纪大了,一个人在家中活动不方便,平时血糖、血压也不会测,这不,医生们不辞辛苦地来到社区,得知这个消息我便赶紧来测试,真是惠民的好活动。”居民刘奶奶在心血管科诊位前坐下,医生为她细心诊疗。

“演武社区现有居民3145户8326人,其中老年人比例占辖区人口的20%。老年人的健康问题也是我们工作的难点。”演武社区党委书记李虹介绍。

委员沉下去,履职实起来,活动见成效。针对这一问题,市政协委员、市二院神经外科主任程杨玉依托长治市健康协会,以演武社区卫生服务站为阵地,定期邀请专家医生开展诊疗服务、医疗志愿者普及健康生活知识活动,为居民提供综合、便捷、连续、精准的基本医疗和健康服务管理。

“我最近有些头疼,趁着这次活动来找专家们看看到底怎么回事。”“家门口就有专家给咱看病,省钱省时间,真是好,希望这样的活动多举办。”……前来候诊咨询的居民热情不减,演武社区卫生服务站门前渐渐排起了长队。考虑前来义诊的群众以中老年人居多,工作组成员们还主动做起引导工作。

变“坐诊”为“出诊”,从“会场”到“现场”,委员们在走基层中听民意、摸实情,帮助掌握群众工作方法,推动问题在基层发现、难题在基层破解,提高联系服务群众的意识和本领,以为民服务的实际行动践行人民政协的初心使命。(徐姗 李昕泽)

(责编:张文卫、郝亚红)

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