1月3日，记者从郑州局集团有限公司长治北车站获悉，按照火车票提前15天发售的安排，即日起，铁路部门开始发售2022年春运火车票，旅客可通过12306铁路官网和12306手机客户端以及拨打订票电话（95105105）等方式购买车票。

今年春运将于1月17日开始，2月25日结束，共40天。为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施，即延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；对原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

铁路部门将继续科学精准落实疫情防控措施，在售票环节，严控列车载客率，有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作，坚决防止疫情通过铁路春运传播。

据了解，春运期间，高铁长治东站预计发送旅客18万人次，客流主要以探亲流、学生流、务工流为主，主要出行方向为太原、郑州等。铁路部门提示，将会根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验，请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程。（李瑞 牛晶）