公交接待大厅正式对外营业

公交IC卡、公共自行车等业务实现一站式办理

宽敞明亮的大厅，干净整洁的座椅，昨天长治市公交集团的公交接待大厅正式对外营业，今后市民群众有关公交IC卡、公共自行车等业务均可在这里实现一站式办理。

为进一步优化功能布局，市公交集团在原有公交IC卡充值中心和公共自行车业务办理平台功能的基础上，新建了公交接待大厅，公交接待大厅位于潞州区英雄北路41号，广场主席台后200米路西公交集团大楼门口北侧20米处，公交接待大厅从1月18日开始正式对外营业。接待大厅承接公交对外服务业务，并设有“一站式”导引，在自觉履行相关防疫要求后，根据办理业务种类，由工作人员引导排号到相应的窗口办理业务。

公交接待大厅的设立，将公交多种业务集中办理，最大限度地为市民办理相关业务提供了便利，此举是市公交集团深入贯彻落实市委、市政务执政为民的又一重要举措。有关公交IC卡、公共自行车等业务均可在这里实现一站式办理，目前大厅对外办理业务时间为8∶00—11∶30，14∶30—18∶00。

在今后的工作中，公交接待大厅将进一步科学合理运作服务流程，规范简化程序，全面提升服务效能，提高业务人员的综合素质和效率，努力把公交接待大厅建设成为管理规范、公开透明、运转高效的综合型服务平台，为广大群众提供更加优质、便捷、高效、满意的服务。（狄媚婷）