武乡县优化服务激活消费新动能

假期景区总收入187.52万元

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武乡山水,热情相邀。这个“五一”,老区迎客的仪式感“顶格拉满”。宜人的景色,厚重的文化,花式“宠粉”,暖心服务,吸引着一批又一批游客上太行、到武乡,赴一场“红色之旅”。据统计,“五一”期间,全县累计接待游客84225人次,景区总收入187.52万元。

“宠客套餐”激发消费活力。“五一”前夕,一条武乡文旅局局长“五一来山西武乡玩,这些全是真的”短视频火爆网络,一天时间吸引数百万网友观看,10多万网友点赞。旅游要“流量”,更要有“留量”。为让游客尽情体验“春之旅”,武乡下足了功夫。“五一”期间,推出“五个免费”组合拳,覆盖游客出行、餐饮、住宿等多环节:全县公共交通免费乘坐,停车场免费开放,开设旅游专线;景区摊位为游客免费提供热气腾腾的武乡小米粥、绿豆粥,搭配酸枣、小米酥等特色美食;全国大、中、小学生可免费观看大型实景演出《太行山上》,吸引超4千多人次观众观看;购票赠住宿;在指定酒店办理住宿即赠送羊肥小米、太行山酒等大礼包……细致入微的服务及丰富多彩的体验,把红色武乡的温度与热情传递给五湖四海的游客,武乡也以真诚的待客态度、新兴的创意体验“破圈出局”。

真诚,是最好的招牌。为提升游客体验感,武乡县推出“红色文旅+志愿服务”模式,组织志愿服务车在高铁站、高速路口、汽车站与县城主要景区间循环接送,为游客提供交通便利。全县增设20多个“红色驿站”志愿服务点,100余名志愿者提供交通引导、应急医疗等贴心服务。

公安交警常态化巡逻让游客时刻感受“安全在身边”,蓝天救援队24小时待命确保快速响应突发事件,景区全员微笑服务,细心讲解,确保游客乘兴而来、满意而归……线上引流,线下体验,从整体到细节,武乡用“暖心”为大家带来一场有温度的旅游盛宴。(赵海鹏 赵婷)

(责编:张文卫、郝亚红)

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