“红管家”入户为老人打扫卫生。

物业工作人员在社区巡逻。

“张大爷，这次还是照老样子给您理发吗？”

“对，还是老样子就行。”

……

走进潞州区黄碾镇长钢社区一户居民家中，穿着红马甲的“红管家”正在给居民张大爷理发，从交谈中不难看出，他们的关系很是熟络。

长治市瑞顺置业有限公司潞昌物业分公司负责长钢社区各小区的日常维护和管理工作。近年来，该公司积极开展红色物业创建，推动社区基层治理走上新台阶。自该公司与社区实施“党建联建”成立“红管家”以来，这样温馨的场景几乎每天都在长钢社区内上演。

小区安则社区安。而小区能不能安，物业管理是关键。作为社区秩序与环境的维护者，潞昌物业分公司依托“社区+物业”的创新联动模式，以物业管理“小切口”撬动基层治理“大工程”，在每个小区建设一个集政治教育、日常服务、投诉接待、意见反馈等服务为主的“红心驿站”，牵头成立涵盖社区党员、网格员、楼长、物业工作人员以及热心居民的“红管家”队伍。从上门为老人理发，到照顾孤寡老人、维修家电、调解邻里纠纷……“红管家”活跃在社区的每一个角落，事无巨细，为居民提供全方位的贴心服务，成为社区里一道温暖的风景线。

潞昌物业分公司负责人说：“党建引领是我们开展一切工作的基石，只有紧密围绕党组织，我们才能精准把握社区居民的需求，提供更贴心、更高效的服务。”

近年来，围绕“社区+物业”创新联动模式，长钢社区与物业携手共进，紧扣居民生活的方方面面，积极开展协同治理工作，共同奏响和谐社区的美妙乐章。

为丰富社区居民的文化生活，增强社区的凝聚力，长钢社区与潞昌物业分公司利用各种时间节点，精心策划开展便民服务，推出“年年有活动、月月有团购、日日有服务”的特色服务体系，每年组织一次便民惠民服务现场活动，包括免费理发、磨刀、义诊、修补拉锁、修理小家电等；每月组织便民惠民团购，送货上门、服务到家等活动；每日便民服务也从不缺席……

居民生活的幸福指数，不仅体现在精神文化的充实上，更关乎日常居住的安全与便利。

飞线充电一直是困扰社区建设的一道难题，严重威胁着居民生命财产安全。社区和物业也深知问题的严重性，他们紧密联动、果断决策，决定开展“百日专项治理行动”。

“我们深知飞线充电的危害，必须坚决予以整治。但我们也明白，单纯禁止无法从根本上解决问题，还需为居民提供便捷、安全的充电设施。”基于这一思路，社区与物业整合资源，新建20座电动自行车充电车棚，新增475个电动自行车充电口，基本解决了电动自行车“无处充电”的难题。同时，物业与社区工作人员挨家挨户耐心沟通，详细讲解飞线充电的危害。经过不懈努力，小区飞线充电现象大幅减少，居民生活环境更加安全、可靠。

在党建引领下，长钢社区与潞昌物业分公司协同奋进，社区环境愈发整洁优美，邻里关系更加和谐融洽，居民的幸福感与归属感显著增强。长钢社区相关负责人满怀信心地说：“今后，我们将持续深化社区物业党建联建工作，不断探索创新服务模式与内容，充分发挥各方优势，凝聚更强大合力，为居民创造更加美好的生活环境，让长钢社区成为安居乐业的幸福家园。”

未来，长钢社区与长治市瑞顺置业有限公司潞昌物业分公司将继续携手并肩，以党建为引领，以服务为宗旨，为社区居民续写更加幸福美好的崭新篇章。（牛佳锡 田雨）