“以前，一到年底，做资料、做台账，忙得团团转。”对今年考核发生的变化，武乡县石北乡张村党支部书记王树华深有感触，“今年考核方式变化可大了，这台账、那资料几乎不看了，取而代之的是直接到现场看、找群众聊，我们不再为做资料、填表格犯愁了。”

为破解长期困扰乡村发展的“小马拉大车”难题，石北乡积极探索符合本地实际的基层治理模式，建立民有呼我有应“三哨”工作法，对村民反映问题分类“吹哨”予以办结，对村民反映的网格员解决不了的问题，实施“网格员吹哨、村干部报到”，交办村干部予以办结；对村民反映的村干部无法解决的问题，实施“村干部吹哨、乡包村干部报到”帮助予以办结；对不能及时处理、村民长期反映的乡包村干部也解决不了的问题，上报乡党委实施“乡领导吹哨、县级部门报到”共同协调予以办结，确保小事不出村、大事不出乡，最大限度将矛盾纠纷化解在基层，确保全乡和谐稳定。

“菜品一定要多炖一会儿，确保软糯可口”“饭菜一定要保持以清淡为主，少放油、少加盐”……临近中午，石北乡东河村网格员崔士宏来到爱心食堂，一边同厨师不停地沟通，一边查看餐具卫生。说话间，居民们陆陆续续走进食堂。崔士宏热情地为大家让座，并询问他们对食堂有什么改进意见。

原来就在几天前，崔士宏通过走访得知在爱心食堂就餐的老人们更愿意食用低盐低油、炖得软的饭菜。于是一连几天，他同厨师多次沟通，不厌其烦地征求老人们意见，“俺得无条件满足老人们的‘微心愿’。”崔士宏说，他每天都会通过入户走访、微信群收集村民反映问题，做好信息收集、记录和梳理，对收集到的群众“微心愿”，能自己解决的自己解决，自己解决不了的直接“吹哨”，由村干部帮助予以办结，“今年已先后帮村民们解决了快递收发难、水费收缴不定时等‘微心愿’。”自豪之情溢满了崔士宏的脸颊。

这边网格员有责有权、干劲实足，那边村党支部书记、村委会主任积极引资上项、改造提升村容村貌、发展壮大村级集体经济……个个劲头十足，工作日程排得满满当当。“虽忙碌但充实，看着村里一天天变好，别提多高兴了。”石北乡楼则峪村党支部书记武海兵说，通过构建“村干部吹哨、乡包村干部报到”工作机制，强化村党支部统筹协调职能，并借助乡政府力量和资源解决民生实事。“这个中药材加工车间的建设，如果没有乡政府的大力支持，我们根本不可能完成。”武海兵指着正在满负荷生产的中药材加工车间说。

在石北乡，基层干部的精气神越来越足，这得益于当地下大力气优化考核方式。“以前，一到季末年终，就要迎接各种各样的考核，各部门都有一套自己的考核体系，各种报表、材料应接不暇。”石北乡型庄村党支部书记魏树芳说，随着考核方式的变化，特别是“乡领导吹哨、县级部门报到”制度的落实，村民长期反映的“老大难”问题在县级部门的协助下得到了解决，“村民受益，咱这干部也好当。”原来型庄村闲置多年的日光温室大棚，在乡政府与县直相关职能部门的协调下，实现了二次承包，村民们纷纷在大棚里播下希望的种子。

俗话说“家和万事兴”，只有“邻里和”才能“一家亲”，唯有“解矛盾”才能“心连心”。石北乡充分通过“吹哨报到”工作法，将矛盾化解在基层、纠纷解决在诉前，在构建起维护社会稳定第一道防线的同时，为“小马”赋足能量，为“大车”减轻负担。（赵海鹏）