和平社区工作人员走上街头开展文明宣传。

潞州区东街街道和平社区位于市区繁华地段，有常住人口3800余户，是山西省文明社区。面对这么多的居民如何实现更加高效的管理，如何提升社区的凝聚力，如何让社区居民生活得幸福满意，一直是许多社区面对的问题。在和平社区，居民们互帮互助、团结友爱，社区环境干净整洁，景色秀美宜人，讲文明、有礼貌蔚然成风。这都是得益于和平社区立足居民实际，采取有效举措，让社区遍吹文明之风。

建强“引领有力 覆盖有效"的组织堡垒

对于城市社区来说，实现基层治理效能提升，说到底是要依靠基层党组织更好地把党员群众组织起来、凝聚起来，充分调动和发挥他们的积极性。

和平社区积极探索社区基层党组织设置形式，构建起了“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，把组织堡垒建到居民家门口，实现党组织从社区向小区延伸，提升基层党组织覆盖率。

同时，和平社区健全和完善社区“大党委”工作机制，推动“在职党员到社区报到服务”常态化开展，促进社区、企事业单位、社会组织、党员群众等多元主体互融联合，形成决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的良好氛围，还能更好地发挥党员先锋模范作用，凝聚起创建工作的强大合力。

完善“功能完备 布局合理”的设施建设

基础设施是服务居民群众的重要载体，直接关系居民群众的生活品质。为了更好地为居民服务，和平社区立足“办公最小化、服务最大化”，优化社区阵地功能布局，从便民服务、文体娱乐、居民议事、老年助餐、幼儿托育等居民日常需求入手，推进嵌入式服务设施建设，补足党群服务中心、小区党群服务站、居家养老服务中心等现有设施建设功能短板。

同时，社区还集中人力、物力陆续解决群众反映强烈的环境卫生、小区美化亮化、公益宣传、消防安全、屋顶漏雨等问题，使居民生活环境明显改善，让群众在家门口、楼底下即可实现学习有阵地、活动有场所、休闲有去处，得到了居民们的交口称赞。

健全“优质普惠 便捷可及”的服务体系

在创建文明社区过程中，和平社区不断完善网格，合理规划，并积极组建新时代文明实践志愿者服务队，主要成员由党员、有特长的居民和热心奉献的居民组成，开展多种形式的便民利民活动，提高社区服务水平，使他们切实感受到社区大家庭的温暖。

7月中旬，和平社区新时代文明实践志愿者们入户看望了辖区独居老人，叮嘱老人注意身体健康，生活中遇到困难及时找社区，并对独居老人家中电线、煤气灶进行安全检查。一位独居老人说：“前段时间，我家里电视没信号了，还是他们帮我弄好的，孩子们可热心了。”

在开展各项新时代文明实践志愿服务的同时，和平社区针对社区群众的文化需求，开展了丰富多彩的娱乐活动，如端午节包粽子、做香囊、蒸花馍等，积极引导社区文化的公益性、多样性。

和平社区还积极搭建社情民意收集办理平台，建立访民情制度，广泛收集居民群众意见，及时发现服务需求，精准优化服务方向，实现群众的每一声“哨声”都有“回响”，每一个诉求都有回应。

文明没有终点，创建之路始终向前。和平社区将不断完善基础设施，壮大志愿服务队伍，开展更加丰富多彩的新时代文明实践活动，切切实实为居民群众做实事、做好事，踏踏实实为居民群众服务，送文明到万家，切实提高居民的幸福感、获得感和满意度，持续擦亮文明底色。（狄媚婷）