山西新闻网长治频道讯 近年来，襄垣经开区以“放管服”改革为契机，在企业投资建设领域展现出了非凡的决心和执行力，通过实施一系列创新举措，有效提升了企业投资建设效率，营造了优质的营商环境。

聚焦一个“优”字

贴身服务“零距离”

襄垣经开区始终坚持以企业为中心，通过创新服务模式，实现了“零距离”服务。经开区制定了详细的《襄垣经济技术开发区投资项目建设“全代办”工作实施方案》，规范了各类文书模板，并印制了便于企业理解的“项目落地一本通”，确保服务的标准化和规范化。同时，还聘请了专业的工程建设领域审批事项技术服务机构，为企业提供高效、规范、专业的技术支持，解决企业在项目建设过程中遇到的各种问题。目前，已有多家企业享受到了“一天办结”的便捷服务，累计服务项目18个，好评率达到100%。

着眼一个“快”字

审批效率“零延误”

审批流程是影响企业投资建设的重要因素之一。襄垣经开区积极优化审批流程，通过简化审批环节、压缩审批时限等方式，实现了“零延误”服务。

襄垣经开区推行了“容缺办理”制度，允许企业在主要条件具备的情况下先行办理审批手续，后续再补交相关材料。同时，经开区还加强了与其他部门的协调配合，形成了“一窗通办”的工作模式，确保企业能够在最短时间内完成各项审批手续。

此外，襄垣经开区还积极推进区域评估工作，完成了多个区域评估事项，并形成了用地清单，为企业提供了更加便捷的服务。同时，还设立了“标准地”控制性指标，为企业提供更加清晰的指导。

突出一个“暖”字

项目实施“零障碍”

襄垣经开区始终把服务意识放在首位，通过强化服务意识，实现了“零障碍”服务。经开区要求全体工作人员树立“企业至上”的服务理念，以高度的责任心和热情的服务态度，为企业提供全方位的服务支持。

襄垣经开区的代办员全程跟进每个项目的后续手续办理环节，确保所有手续办结、资料齐全后及时移交项目单位。同时，还建立了一企一档的制度，及时收集和整理企业的相关资料，为企业提供更加便捷的服务。

襄垣经开区还注重与企业的沟通交流，通过电话、微信及定期走访企业、召开座谈会等方式，及时了解企业的需求和困难，为企业提供个性化的服务解决方案，并积极收集企业的意见和建议，不断完善服务内容和流程。

下一步，襄垣经开区将继续坚持创新驱动、服务优先的发展理念，不断优化服务模式和流程，为企业投资建设提供更加高效、便捷的服务支持。还将进一步加强与其他部门的协作配合，形成更加紧密的工作合力，共同推动襄垣经开区经济发展迈上新的台阶。