山西新闻网长治频道讯 “以前不知道到哪里了解相关优惠政策，政策申报需要多个部门来回跑，费时又费力。没想到潞城区行政审批局推出了政策一本通电子书，只要微信扫一扫，就能了解到各个类型的政策，而且还在政务大厅设立了政策兑现专窗，现在真的太方便了，在一个窗口就能全部办理完成，服务真是越来越便利了。”潞城德民农机经销有限公司梁子龙说道。

近年来，长治市潞城区出台了一系列惠企政策，给企业带来红利的同时，“政策不了解、信息不对称、企业多头跑”的堵点痛点也是时有发生。为促进惠企政策高效落实，长治市潞城区行政审批服务管理局围绕“首创性、领先性、唯一性”改革要求，通过线上与线下相融合方式，实现政策与企业的精准匹配，形成公开透明、方便快捷的惠企利企便企新格局，打造涉企政策全生命周期“一潞通”服务新品牌。

“清单化+精准化”，实现政策兑现“码上知”。全量归集，分类梳理，建立惠企政策库，对惠企政策全面摸排，梳理涵盖工业企业类、科技创新类、商贸消费类、政务服务类、农业类、其他类等6类34项惠企政策，形成惠企政策清单并及时向社会公布。在建立惠企政策库基础上，进一步明确各政策兑现条件、申报材料、办理流程、办理时限等要素，形成惠企政策申报办事指南，以“二维码”的形式编印成宣传册，发放给企业，让企业一看就明白、一来就会办，真正实现由“企业跑腿”变为“信息跑路”，实现政策服务精准供给。

“全面化+便捷化”，实现政策兑现“网上办”。依托“山西省涉企政策一站式综合服务平台”，开通潞城区惠企政策模块，线上录入申报指南，发布区级各类政策34条，实现惠企政策信息查询、业务申报、审核、兑付等“一网式”服务，让政策兑现由“跑多门、找多头”向“一网办、一键兑”转变。同时，依托掌上政务服务大厅，开通“企业直通车”栏目，实现政策发布、解读、咨询等服务移动办、掌上办，让政策兑现像网购一样便捷。

“特色化+统一化”，实现政策兑现“全链条”。探索建立市场主体参与政策制定制度，畅通企业对政策的意见反馈渠道，提高政策惠企实效。建立企业需求反馈渠道，开展“有话就说”特色活动，依托各乡镇（街道）便民服务中心、“12345”热线，与企业保持及时沟通，实现政府与企业良性互动。设立“营商专员”，选取27个部门38名工作人员组建涉企服务专家团队，主动上门，为企业提供政策咨询、解读、协调办理等全流程“保姆式”服务，确保惠企政策精准兑现到相关市场主体。设立政策兑现专窗，建立“一窗受理、分流转办、并联办理、统一反馈”运行机制，统一受理企业提出的政策咨询、业务申请、资金兑付、意见诉求等事项，实现政策兑现的“一窗服务”新业态。助力惠企政策兑现1302.767万元，其中科技创新企业奖补75万元、“小升规”企业奖补30万元、服务业提质增效奖励618.767万元、奖励招商引资企业543万元、奖励快递物流企业26万元、奖励民营科技企业10万元，市场主体对营商环境建设的满意度、获得感持续提升。

“直达化+专业化”，实现政策兑现“高效达”。以“应知尽知”“应享尽享”为指引，实现涉企政策宣传全覆盖。创新宣传方式，编印《潞城区优化营商环境政策一本通》《政策一本通电子书》，推行“政策我来讲”视频解读，开展惠企政策宣讲，累计发放涉企政策宣传册2000份，帮助企业及时了解优化营商环境最新政策信息、精准理解政策要点、充分享受政策优惠。通过深入一线“面对面”宣传、入企服务“一对一”宣传、申报项目“点对点”宣传等多种形式，为企业量身打造政策兑现服务，推动惠企政策找企变被动为主动，惠企政策宣传进企变笼统为精准，实现涉企政策“高效达”。

今后，潞城区行政审批局将继续高位推进“免申即享”工作，尽力扩大“免申即享”范围，集成整合“免申即享”政策清单，精准编制“免申即享”惠企政策办事指南，靶向施策，全力打造“一潞通”潞城营商品牌，以实际行动助力潞城区高质量发展。（郑翀 史炎霞）