网格员入户收集信息。

自开展全科网格化管理工作以来，潞城区成家川街道认真贯彻落实上级关于网格化管理的工作要求，高度重视网格化管理工作，持续优化调整网格队伍，有序推进成家川街道网格化服务管理“多网合一”。目前，成家川街道共划分35个网格，有35名网格员，为优化社会治理工作提供坚强队伍保障。

学法普法 做群众的普法宣传员

为更好地将党和国家的路线、方针、政策等宣传到群众。网格员通过微信公众号、网格员微信群、公示宣传栏等多种渠道，“线上+线下”将党建、平安建设、安全常识等内容持续不断传达给群众，创造良好的宣传教育引导氛围。

为推动普法工作持续走深走实，让法治思想深入人心，网格员化身普法宣传员，利用“人熟、地熟、情况熟”的优势，以集中宣传、入户走访等方式向辖区群众开展了一系列宣传活动，截至目前，共开展包括禁种铲毒、防范电信诈骗、反邪教警示教育30余次。

通过宣传活动，向群众发放《反校园欺凌》《反邪教宣传册》《防电信诈骗宣传册》《国家安全宣传册》等共3000余册，受众1000余人。

下沉网格 做群众的纠纷调解员

成家川街道积极动员各村网格员下沉到各网格内部，走访摸排各网格情况，了解辖区社情民意，广泛征集群众意见，摸排网格的矛盾纠纷，依托各村综治中心，察民情、知民意、解民忧，针对大量且普遍的邻里纠纷问题，网格员化身调解员，做到第一时间介入，第一时间把矛盾纠纷化解在网格内。同时，网格员及时收集并将事件信息及时上报，做好各类事件信息的每日记录工作。

隐患排查 做群众的消防安全员

为有效预防和消除各类安全隐患苗头，切实保障辖区人民群众生命财产安全，网格员联合辖区派出所民警深入企业、商场、餐饮店、民宅等开展“全覆盖”液化气安全隐患排查整治，并与商户签订出租房屋治安责任书，重点对辖区内餐饮店瓶装液化气的警报器、自闭阀、软管老化等情况进行检查，并要求商户定期开展自查自纠。对辖区重点区域、烧烤夜市等场所的商户发放宣传页，指导安全用气操作，同时加强居民宣传教育，提高辖区内居民的安全防范意识。

治安巡逻 做群众的治安维稳员

为更好保障辖区社会治安稳定，网格员定时对辖区进行巡查，排查网格内可能发生的非法活动等社会治安隐患，一经发现及时上报，做好网格内的治安维护工作。

下一步，成家川街道将不断夯实基础，让网格员在维护辖区稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用，满足辖区群众的多样化需求，全面提升社会基层治理能力与服务水平，交出更高质量的网格化治理新答卷。（申利伟）