潞安化工集团五阳煤矿“一站双岗”服务职工群众“加速度”
潞安化工集团五阳煤矿“一站双岗”服务职工群众“加速度”
山西新闻网长治频道讯 大雨时有一把“爱心雨伞”,凛冽寒冬里有一杯“暖心开水”,烈日当头有“暖心驿站”……走进潞安化工集团五阳煤矿,“学雷锋志愿服务岗”人性化的服务让人暖意融融。
五阳煤矿团委坚持“以人为本、服务至上”的服务理念,在常态化运行学雷锋志愿服务站基础上,进一步拓展服务平台,于8月初建成投运职工餐厅、职工公寓两个“学雷锋志愿服务岗”,将疫情防控、爱心服务、便民充值等纳入双岗管理范畴,构建起了“一站双岗”的团青阵地,志愿服务站点主阵地得到了拓展延伸、作用得到了不断凸显。
走进职工公寓楼,“学雷锋志愿服务岗”鲜红醒目的标识分外醒目,志愿服务岗“麻雀”虽小却“五脏俱全”,配置十分细心周到,爱心雨伞、爱心针线盒、爱心病号饭、爱心叫醒服务、爱心自助洗衣机、健康服务、疫情防控等特色志愿服务比比皆是。为进一步服务好职工群众,志愿服务岗建立“有事您说话”职工微信服务群,随时了解职工热点难点问题,为职工群众24小时提供便民服务。
“按照这个步骤流程操作,充值的钱就存入就餐卡了,您试一下!”“太方便了,谢谢!”在职工餐厅,职工小李在青年志愿者的帮助下完成了充值。充值服务,只是职工餐厅“学雷锋志愿服务岗”的特色志愿服务项目之一。该志愿服务岗根据工作实际需要和职工群众需求,还设置有文明劝导、疫情防控、医药急救等志愿服务项目,让职工通过志愿服务切实感受关爱和温暖。
“我们通过把站点布局推展延伸,志愿服务项目集成推广,打造快速志愿服务圈,让新时代学雷锋志愿服务主阵地作用得到彰显,让职工群众享受服务便利。”五阳煤矿团委负责人段长江表示,依托“一站双岗”的志愿服务阵地,竭尽所能为广大职工排忧解难,让大家全身心投入价值创造,推动矿井全方位高质量发展,让志愿服务站点的文明触角延伸到矿区的角角落落。(王学飞 张星)
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