近日，长治市旅游景区一线人员职业技能培训班开班。此次培训将分多批进行，来自太行山大峡谷景区的一线工作人员参加了首批培训。

本次培训为期3天，培训以打造“省校合作”新平台，提高文旅服务新水平为主题，内容包括旅游安全生产、接待礼仪、文旅元素等。在当天的培训中，授课专家分别以“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”“企业安全管理、风险防范与纠纷处理”“旅游安全事故的处理和预防”等为题，为参训人员进行了细致地讲解，从理论到实际，面面俱到，干货满满。参训人员纷纷表示收获颇丰，开阔了视野，提升了技能。大家一定要学以致用，将所学知识技能运用到各自的工作岗位中，坚持与时俱进，积极转变服务理念，提升服务能力，擦亮旅游品牌。

首批培训由长治市文化和旅游局、市人力资源和社会保障局和山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司联合举办，旨在提升旅游景区一线工作人员的服务意识与服务水平，增强从业人员岗位技能本领，增强游客体验感，真正培养一批职业道德高尚、专业技能过硬、综合素质全面的专业从业人员，为景区发展筑基，为推动全市文旅康养产业高质量发展助力。（李茹）