山西新闻网长治频道讯 11月15日早上7点左右，天气寒冷，一位70多岁的老人躺在古韩镇南关幼儿园门口，引起了正在散步的好心人士注意。地下凉，好心人士将老人扶起，脱下衣服给老人穿上，并在附近商店给老人买上面包和水，随后和老人沟通，发现老人是聋哑人，无法说出自己的姓名和家庭地址，遂即拨打110，希望派出所想办法帮助老人。

接到报警后，襄垣县公安局古韩派出所民警迅速驱车赶到现场了解情况，群众告知民警老人是聋哑人，民警与老人通过肢体表达，还是无法提供老人的有效信息，情急之下，民警把老人照片发至社区工作群，发动群众力量寻找老人家属。几分钟后，社区周边群众纷纷来电，告知老人家属名字及联系电话。经过努力，终于联系上了该人的家属，通过与家属沟通，得知家属居住在城内某小区，民警和好心人士驱车将老人送至家属身边。期间，为舒缓老人焦虑情绪，好心人士一直陪在老人身边，陪老人聊天，护其安全。

派出所民警和好心人士在遇到走失老人时，以高度的责任意识，果断采取帮助措施，在整个过程中，他们用热心、耐心和爱心帮助老人，用实际行动真正践行了“依靠群众，发动群众、促进发展”的枫桥新经验。