长治市潞州区东街街道：文明实践润民心 精准服务暖万家

民有所呼 必有所应·你点我办

针对以往社区志愿服务形式单一、内容同质化、服务精准度不高等群众反映的问题，今年以来，长治市潞州区东街街道主动补齐民生服务短板、聚焦居民实际需求，统筹各社区新时代文明实践站阵地资源，因地制宜打造分层分类、精准适配的特色志愿服务项目，把优质、暖心的便民服务精准送到群众家门口。

走进长兴社区养老服务中心，孩子们端坐案前静心练字，志愿者穿梭在课桌之间，细致讲解字体笔法、间架结构，手把手纠正孩子们的书写姿势，耐心指导每一处书写细节。

“我喜欢来上书法课，老师手把手教我握笔、写字，特别有耐心，在这里既能练习书法，还能和小伙伴一起学习玩耍，我觉得特别好。”长兴社区书法课堂学生田文锐对记者说。

为有效补齐辖区青少年课余优质文化资源不足、周末托管渠道有限的民生短板，长兴社区精准摸排居民诉求，依托新时代文明实践站、社区养老服务中心，常态化开设免费少儿公益书法课堂，为辖区青少年提供公益性、高品质的课外文化服务。截至目前，公益课堂已常态化开展117期，实实在在的惠民举措，赢得了学生和家长的广泛好评。

在丰富青少年精神文化生活的同时，东街街道持续推动便民服务提质扩面，面向不同年龄段的群众精准开展健康保障、安全科普等志愿服务。各社区充分整合党员、青年志愿者骨干力量，主动下沉网格，聚焦独居老人、困难群体的急难愁盼问题，开展健康义诊、安全知识宣讲等便民服务，切实打通基层便民服务“最后一米”。

“辖区独居高龄老人出行就医不便，我们就立足居民实际需求组建志愿队伍，常态化组织志愿者上门义诊，同时开展安全知识宣讲，提升居民安全意识，用心解决居民身边的大小难事，让志愿服务更接地气、更有温度。”和平社区工作人员王岩君说。

健康服务守护民生福祉，文体服务点亮群众生活。东方社区依托新时代文明实践活动室，精心打造休闲文艺阵地，组织中老年居民开展广场舞等文体活动，丰富群众闲暇生活，拉近邻里距离，凝聚邻里温情，让文明新风和欢声笑语充盈社区各个角落。

“社区活动室天天都能来跳舞，大家聚在一起说说笑笑，平时休闲娱乐有个好地方，住在咱社区觉得特别舒心。”东方社区居民赵爱琴说。

点点志愿微光，汇聚惠民暖流。今年以来，东街街道持续整合资源、补齐短板、精准服务，指导各社区因地制宜培育特色志愿服务品牌，形成了公益书法课堂、上门便民义诊、安全知识宣讲、中老年文体活动、暑期文艺汇演、文明交通实景宣讲等一系列常态化、本土化、普惠化的服务项目。如今，东街街道多点发力、全域覆盖的志愿服务体系已基本成型，服务覆盖面、精准度和实效性持续提升，以细致入微的文明实践服务擦亮基层治理底色。（李海钰 岳璐艺）

编辑：宋雪娇