长治黎都农商银行：张秀荣的三个锦囊妙计

深耕农商一线五载，长治黎都农商银行丰华支行员工张秀荣从信贷岗位新人成长为优秀的营销标兵。2026年上半年，她斩获亮眼业绩，实现贷款授信23户、金额317.6万元，营销存款突破950万元。亮眼的数据从无偶然幸运，张秀荣以实干破局、服务取胜，摸索出一套贴合基层、行之有效的“锦囊妙计”，在平凡的岗位上做出了实实在在的业绩与口碑。

锦囊一：思维破局，坚持“地推营销”

面对激烈竞争环境，张秀荣坚定地将“地推营销”模式作为核心抓手，主动走出网点、下沉一线拓客获客。她深知守在网点只能固守存量，唯有常态化上门走访，才能挖掘潜在客源、突破业绩瓶颈。日常工作中，她摒弃机械化营销和生硬推销，坚持走访周边乡村、沿街商户、辖区居民，面对面沟通客户需求、点对点普及金融政策。通过高频次、接地气的上门走访，精准捕捉客户信贷、存款等多元需求，逐步积累优质客源，用实打实的地推走访夯实业绩增长根基。

锦囊二：深耕乡土，维护“私域流量”

立足乡土优势，张秀荣专注深耕网点周边私域流量，精准盘活身边优质客户资源。她深知老客户是最宝贵的财富，稳定的存量客群是业绩持续增长的底气。为此，她建立专属老客户维护台账，定期开展客户回访，及时告知利率调整、存款优惠等金融政策，提前提醒客户定期存款到期、贷款结清等关键节点。同时主动跟进客户日常经营及生活中的金融需求，精准对接适配产品，用细致、持续、暖心的专属服务稳固客户黏性，为业务稳定增长提供坚实保障。

锦囊三：真心服务，实现“口碑裂变”

在张秀荣的营销工作中，真诚暖心的服务是最好的营销利器，更是实现口碑裂变的核心密码。她始终坚持便民实干的服务原则，简化客户办事流程，能一次办结的绝不拖延，可上门服务的绝不推诿。长期接地气、有温度的贴心服务，让无数客户彻底打消顾虑，从单次业务合作转变为专属忠实客户。凭借靠谱、省心的服务口碑，老客户主动自发为其转介绍亲友、邻里、商户，形成以老带新的良性循环，实现零成本、高质量的口碑裂变式获客增长。

功成于实干，绩出于深耕。张秀荣的三个营销锦囊，没有高深的理论，皆是日积月累的实战沉淀；没有虚浮的套路，全是扎根乡土、服务群众的赤诚真心。她以勤快履职、以真诚赋能、以坚守致远，生动诠释了基层农商人的责任与担当。未来，长治黎都农商银行将始终践行金融使命，以实干与热忱深耕一线、赋能乡土，持续擦亮普惠金融服务底色，书写本土金融高质量发展的崭新答卷。（孙爱国 赵孝宇）

编辑：宋雪娇