暖心带娃 让家长后顾无忧

园区环境洁净雅致，舒心宜人。

保育员细心照料幼儿进餐。

托育服务是保障民生、减轻家庭育儿负担的关键一环，更是完善生育支持体系的重要民生工程。为切实缓解群众育儿焦虑，补齐辖区婴幼儿照护服务配套短板，潞州区公办综合托育中心于2024年3月在潞才社区正式投入运营。中心始终坚守公办普惠定位，聚焦群众育儿过程中的急难愁盼问题，以“便民、普惠、专业、安全”为服务导向，统筹优化场地规划、普惠收费、科学保教、健康管护、安全管理全链条工作，把优质公办托育服务送到群众家门口。依托精细化日常照护、标准化科学教养体系以及丰富多元的特色课程服务，中心有针对性地破解家庭“带娃难、托育贵、照护不专业”等突出难题，切实把幼有所育、幼有善育的民生保障落实到基层服务一线，打造出辖区普惠托育领域示范标杆。

◆托育服务贴近群众 缓解家庭育幼压力◆

为打通育幼服务“最后一公里”，切实破解城市家庭尤其是双职工家庭“带娃难”的突出民生难题，潞州区公办综合托育中心始终坚持便民利民、普惠共享的核心建设运营理念，打造标准化、高品质基层公办育幼阵地。该中心选址人口密集居民片区，从项目规划、图纸设计到施工建设，全程将便民服务放在首位，让辖区婴幼儿不出社区，就能享受到专业规范的公办托育服务；园区总建筑面积3452平方米，标准化开设9个托育班级，最多可提供150个婴幼儿托位。

在服务供给层面，中心立足当下双职工家庭工作节奏快、托管场景多元化、临时照料需求旺盛的现实需求，打破传统单一全日托管运营模式，差异化开设全日托、半日托、临时托三类服务项目，依托弹性服务时长适配上班族日常作息，既能满足家庭长期稳定的日间婴幼儿照护需求，也可解决家长临时办事、短途出行产生的短时托管问题，用精细化、灵活性服务缓解家庭育幼压力。

在收费标准层面，普惠公益是该中心最鲜明的民生底色。中心严格执行市级普惠托育统一收费标准，按照乳儿班、托小班、托大班实行分级标准化定价，收费标准全程公开透明。依托政府财政补贴加公办机构公益让利的运营模式，该中心彻底打破行业内优质托育资源收费偏高、普通家庭难以负担的价格壁垒，大幅降低群众育幼成本，让辖区普通家庭低成本享受到专业化、规范化婴幼儿照护服务。

目前，该托育中心核心托位保持高位稳定运行，普惠托育学位实现辖区全覆盖，优质公办育幼资源持续下沉辐射周边各个社区。凭借便民亲民的点位布局、弹性灵活的多元服务模式、公开透明的普惠收费标准和规范化标准化的服务质量，中心收获辖区群众的广泛好评，先后获评国家标准化托育服务试点单位、市级普惠托育示范机构。不少年轻家长表示：“正规公办园区收费公道、管理严格细致，彻底解决了我们年轻人独自带娃最大的问题。”

◆精细分龄科学保教 专业团队守护成长◆

0~3岁是婴幼儿身体发育、行为习惯养成与健全人格塑造的黄金关键期，科学抚育远不止简单的生活看护。结合婴幼儿身心发育客观规律，该中心实行严格的分层分龄精细化托管模式，按照年龄段精准划分乳儿班、托小班、托大班，针对不同阶段幼儿发育特征，定制差异化成长培育方案。

在教学培育方面，中心构建“生活照料+游戏启蒙+习惯养成”三位一体养育体系，摒弃传统说教式教学模式，坚持以游戏互动为核心，通过绘本阅读涵养幼儿心性、音乐律动锻炼肢体协调能力、户外自然探索拓宽认知边界、创意手工启发逻辑思维，全方位培育幼儿语言表达、逻辑认知、肢体运动、社交协作四大核心能力；生活照料方面，保育团队实行全流程精细化管护，科学落实婴幼儿喂养配比、全天候午睡值守、园区日常卫生消杀，循序渐进引导幼儿学会自主进食、独立如厕、物品收纳，着重培养幼儿基础自理能力。

专业的保教服务离不开高素质人才队伍支撑。据悉，该中心现有在岗教职工32名，托育师、保育员、育婴员全员持证上岗；专项配备专职保健医、临床营养师，搭建起分工明确、流程规范的全链条专业保教团队。园区实行“一班三岗”人员配置，班级教职工协同完成趣味教学、心理情绪疏导、日常生活照料等全部工作。同时，该中心建立常态化培训机制，定期开展婴幼儿急救技能、标准化保育流程、0~3岁早期教育专项实训，持续精进团队专业服务能力，为婴幼儿成长筑牢人才保障。

◆医育融合特色赋能 全链守护幼儿健康◆

自开园以来，该中心始终坚守“用心守护宝宝成长千日”的核心服务理念，结合婴幼儿脏腑娇嫩、免疫力弱、换季易生病、脾胃功能薄弱的生理特点，深度探索医育融合服务新模式，将中医特色保健融入日常托育全流程，构建专业化、有温度的幼儿健康养护体系。

中心把中医保健服务纳入园区常态化工作清单，每周为在托幼儿提供专业小儿推拿理疗服务，针对性改善婴幼儿积食、便秘、脾胃虚弱等低龄儿童常见亚健康问题。结合二十四节气与季节气候变化，专职营养师动态优化幼儿膳食食谱：夏季膳食主打清热祛暑、消食健脾，冬季侧重温润滋补、固本养气；幼儿辅食园区全部手工制作，严格实行低盐、低糖、清淡饮食标准，适配婴幼儿脆弱肠胃。面对春秋换季温差波动大、流行病高发时段，保育人员通过红豆热敷、物理治疗等温和的中医手段，帮助幼儿预防风寒感冒、缓解身体不适，以无创、安全的中医养护方式筑牢园区健康防护屏障。

为实现幼儿健康管理标准化、精准化，中心与长治市妇幼保健院、潞州区妇幼保健院建立长期稳定医育合作机制。幼儿入园第一时间完成全身健康体检，建立幼儿专属健康成长档案；妇幼医疗专家定期入园开展幼儿生长发育测评、视力及口腔专项筛查、流行病防控科普、中医养护指导。园区依托健康档案，从大运动、精细动作、认知能力、语言表达、社会适应五大维度，对幼儿开展分龄动态成长测评，根据测评数据针对性调整班级照护与教学方案，实现“一人一档、动态调整、精准育幼”。

该中心创新构建“公办托育+社区联动”特色服务体系，打造“向日葵亲子小屋”专属服务阵地，持续面向辖区家庭开设公益亲子课堂、科学育儿专题讲座、家长开放日等特色活动，搭建起托育机构、幼儿家庭与城市社区三方联动、协同育人的完整服务链条。

在安全管理方面，该中心严守婴幼儿托育机构安全红线，全域落实园区防撞、防滑等设施改造，实现公共区域、班级教室、户外活动区监控无死角全覆盖，开通家长线上可视监管通道，方便家长实时查看幼儿在园状态。从园区分区管理、食品安全管控、入园晨检消杀到外来人员准入管理，全流程细化管控标准，以精细化闭环管理守护幼儿在园人身安全与饮食安全。

从解决群众“有人带娃”的基础刚需，升级为实现“科学善育”的品质服务，潞州区公办综合托育中心的建设与发展，是长治市普惠托育服务提质扩容、民生育儿保障升级的生动缩影。今后，该中心将持续优化全链条托育服务体系，丰富特色医育服务内容，打磨精细化保教服务流程，全力打造幼儿舒心、家长放心、社会认可的区域普惠托育示范标杆，以专业服务与民生温情守护辖区每一名婴幼儿健康快乐成长。（郭嘉）

编辑：宋雪娇