近日,中国银行长治市分行以专业高效的跨境金融服务,成功为本地企业引进的外籍专家办理国际汇款业务,全程英文沟通、流程顺畅便捷,切实解决外籍人士在华支付难题,以金融温度助力地方人才引进与对外开放。
此次业务办理中,本地企业携新聘外籍专家前往中国银行长治市分行网点,咨询并办理薪酬跨境汇出业务。考虑到外籍专家对国内金融流程不熟悉,且存在语言沟通障碍,网点立即安排具备英文服务能力的客户经理全程对接,用流利英语耐心讲解国际汇款办理要求、所需材料及相关政策,逐一解答专家关于汇款时效、手续费、到账查询等疑问,消除其顾虑。
在客户经理的协助下,外籍专家快速备齐有效证件、工作证明等材料,银行工作人员严格按照合规要求,高效完成信息核验、购汇、汇款等全流程操作,顺利完成国际汇款办理。“没想到这么快,工作人员英语沟通很顺畅,服务也特别贴心,完全不用操心流程。”外籍专家对中国银行的高效服务连连称赞,企业负责人也表示,银行的专业支持为企业引进外籍人才解决了金融服务后顾之忧,让人才在华工作更安心。(孙爱国 郭宁)
编辑:宋雪娇