新春走基层｜长子牛思尘：以“满格”服务护平安新春

新春将至，街巷间红灯高挂，社区居民忙着备年货，沉浸在团圆喜庆的氛围里。然而，长子县丹祥社区网格员牛思尘的脚步，却比往常更加匆忙。作为第九网格229户居民的“贴心管家”，她身着红色马甲穿梭在楼栋院落间，将“送福、排查、宣讲、解难”的责任扛在肩头，用一张“小网格”织就温暖的民生画卷。

在社区侯奶奶家，牛思尘脸上挂着亲切的笑容，把网格员们亲手写的春联递到老人手中。红底黑字的春联带着淡淡的墨香，接过春联的老人笑得眉眼舒展，连声道谢。这份带着温度的新春祝福，让邻里间的年味愈发浓厚，也让小小的网格里充满了守望相助的暖意。

春节期间用火用电用气频繁，安全隐患不容忽视。她每天都会带着“安全巡查清单”，逐栋排查消防设施、楼道堆物等安全隐患，不放过任何一个细节。牛思尘说：“春节的安全容不得半点马虎，我们多查一遍、多提醒一句，就能把隐患消掉一分，守护好社区的安全，就是守护好大家的团圆年。”

除了常态化巡查，安全宣讲也从未停歇。牛思尘手拿宣传页一户户走访，一遍遍讲解冬季取暖、用气安全知识，并仔细检查燃气管道接口是否牢固，确认无异常后，才带着宣传页走向下一户，把新春的安全提醒和便民服务实实在在送到居民身边。

用心沟通、以情化人，是牛思尘做好群众工作的“法宝”，也让她在邻里矛盾调解中总能事半功倍。“上次社区有居民因为占道堆物闹矛盾，我们劝了半天没效果。思尘过去拉着阿姨聊了聊家常，没一会儿就把老百姓的心结解开了。她跟居民打交道总是有一套，我们都很爱跟她搭班。”丹祥社区专职工作者张国华提起她，满是赞许。

从送福到排查，从宣讲到解难，牛思尘始终围着居民的“急难愁盼”转，赢得了大家的一致认可。长子县德民物业管理有限公司物业经理廉媛媛说：“思尘平时工作特别认真负责，和我们物业配合得也十分默契。不管是安全巡查、环境整治，还是邻里协调，她总是冲在前面，有这样的网格员和我们并肩作战，小区的管理更顺畅，居民的安全感和幸福感也更足。”

“作为一名社区工作者，居民的需求就是我的指令，网格工作虽然没有惊天动地的大事，都是柴米油盐的小事，但只要能帮助居民解决他们的难题，就是我的义不容辞。”牛思尘坦言，新的一年，她将继续以坚守诠释初心，以服务传递温情，用脚步丈量责任，用实干温暖民心，让网格服务更有温度，让社区生活更有质感。（郭媛 王浩东）

编辑：张文卫