长治漳泽农商银行：脚步丈量本土情 精准服务唤老客

近日，长治漳泽农商银行漳村支行利用网点覆盖广、渠道多元化的优势，借“首季开门红”为契机，持续开展了“让老客户回家”活动，主动深入田间地头、商户门店，聚焦重点客群、精准对接需求，用脚步丈量本土市场，以专业与真诚唤醒老客粘性，为2026年“首季开门红”筑牢坚实根基。

每到一处，该支行工作人员都与企业负责人、商户老板等面对面交流，耐心倾听金融诉求、细致了解经营情况以及未来发展规划。并结合该行特色金融产品与金融政策，为不同客户精准定制个性化综合金融服务方案，切实对接客户的多元化金融需求。同时，工作人员还现场为商户手把手演示“晋享e付”收款码的操作流程，逐一解答操作过程中的各类疑问，让大家直观感受这款产品的便捷高效与贴心实用，提升客户的体验感与满意度。

自“让老客户回家”活动开展以来，该支行已累计走访多家长期合作的老客户，通过线上调研与实地走访相结合的方式，高效解答各类金融疑问，切实打通服务“最后一公里”。下一步，长治漳泽农商银行将持续主动下沉市场，精准对接基层群众与各类经营主体金融需求，为广大客户提供更优质高效的金融支持，以扎实作风助力高质量发展。（原非凡）

编辑：宋雪娇