潞城农商银行山化支行：班后夜拓行动，赋能城市“烟火气”

落日隐入天际，街头的灯火小摊便成了最具烟火气的风景。晚间七点，潞城农商银行山化支行的外拓小分队穿梭在辖区的夜市街巷与街边摊位间，打破传统服务时限、精准对接小微商户需求的创新实践，为增户扩面注入温暖动能。

该支行将外拓营销作为常态化工作的重点，采取“走商圈、走市场、访商户、进社区”的多维度策略，建立起覆盖辖内各区域的金融网络，确保服务触达各类客户群体。利用班后时间进行外拓走访，是该支行针对夜市小摊“夜晚经营”的特点，量身打造的服务方案。

在外拓活动开展过程中，该支行采取“老带新+内外勤协作”的组队模式，提前梳理附近商圈、夜市商户清单，划分责任网格，确保走访无死角。工作人员配备了移动展业设备、宣传手册等物资，把“移动柜台”搬到街头巷尾，为“摊主们”提供开户办卡、“晋享e付”收款码开通、贷款咨询等“一站式”服务，让他们一边经营即可办结业务。同时，工作人员还化身“金融安全宣传员”，结合近期诈骗高发特点，用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、假币识别等金融知识，守护群众资金安全。

下一步，潞城农商银行将持续优化“错峰服务+定制方案+即时响应”的服务模式，延伸金融服务触角，用更专业的产品、更贴心的服务，为更多小微商户注入金融活水，让城市的烟火气在金融赋能下愈发旺盛。（孙爱国 米莹）

编辑：宋雪娇