邮储银行沁源县支行推出“冬日暖阳·热饮伴行”厅堂活动，以温情服务暖客心扉

近日，寒潮来袭，气温骤降。为提升客户服务体验，传递金融温度，邮储银行沁源县支行创新推出“冬日暖阳·热饮伴行”主题厅堂活动，通过一杯杯现煮热饮与贴心服务，为到店客户驱散冬日寒意，打造有温度的金融服务场景。

活动期间，该支行在营业厅显著位置设立“暖心特饮站”，每日定时供应姜茶热饮，并配备一次性环保杯等便民设施。大堂经理化身“暖心使者”，主动为排队等候的客户递上热饮，邀请其稍作休息，同时结合“金融知识小课堂”讲解防诈骗技巧、理财常识等内容，缓解客户等待焦虑。

一杯热饮虽小，却承载着对客户的真挚关怀。未来，该支行将继续围绕客户需求，创新服务形式，从细节处优化体验，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，让金融服务更有温度、更接地气。（李明玻）

编辑：张文卫