预约兑换服务 便民举措暖人心

为满足市民春节前夕兑换新钞的习俗需求，邮储银行沁源县支行近日推出“新春新钞预约兑换”专项服务，通过线上线下多渠道预约、错峰兑换等便民措施，全力保障市民用上“干净钱”“放心钱”，以贴心服务传递金融温度。

即日起至春节前，市民可通过邮储银行手机银行APP、微信公众号或拨打支行客服电话提前预约新钞兑换服务，自主选择兑换日期及面额组合（含100元、50元、20元、10元、5元等新钞）。针对老年客户及特殊群体，该支行开设“绿色通道”，提供电话预约及现场协助服务，确保兑换流程高效便捷。

同时，柜面人员加强反假币宣传，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，帮助市民提升假币识别能力，筑牢资金安全防线。

新钞兑换虽是小事，却是关乎民生的大事。邮储银行沁源县支行将持续优化服务流程，以实际行动践行“金融为民”理念，让市民感受到暖心、贴心的金融服务。（李明玻）

编辑：宋雪娇