长治漳泽农商银行：寓教于乐，让金融知识“活”了起来

近日，长治漳泽农商银行太行东街支行开展了“博学课堂”“欢乐套圈圈”等趣味活动，聚焦目标群体，以多元化、趣味性的方式赋能金融活力，为“开门红”注入无限暖意，也借此向新老客户表达诚挚谢意，拉近银客距离。

活动现场人气爆棚，其中“金融知识竞答区”成为焦点。参与人群覆盖面广，既有老年客户、带孩子的家长，也有前来取暖的环卫工人和过往办事客户，大家纷纷驻足参与，踊跃抢答。现场设置反诈情景模拟、诈骗电话话术辨析、理财知识问答等环节，穿插有奖互动，氛围热烈又有序。工作人员结合案例讲解知识点，把专业的金融知识、风险防范要点转化为易懂的内容，让大家在轻松的互动中掌握反诈技巧、理清理财思路，实现了金融知识普及“入脑入心”的效果。

考虑到不同客户的金融需求，该支行还准备了贴心的差异化服务。针对中青年朋友，工作人员一对一耐心讲解不同的存款产品；对于老年客户，工作人员特意普及养老反诈知识，用真实案例提醒大家防范非法集资、电信诈骗，还手把手教老人用手机银行，学会查账户、转账等基础操作，不出门就能办业务。

此次活动，不仅以趣味形式拉近了与客户的距离，更以潜移默化的方式传递了金融安全感。下一步，长治漳泽农商银行将把活动延伸至外拓现场，持续送上福利与暖心服务，深耕客户需求，坚守金融初心，以更优质的服务守护客户财富，共赴马年新程。（赵晓霞）

编辑：宋雪娇