今年以来,沁县农商行东风街分理处紧抓首季业务发展黄金期,充分发挥地处县城核心商圈的地理优势,以沿街超市、贸易大厦及电影院三大人流密集区为重要支点,瞄准春节前客流高峰与旺盛的商贸需求,主动出击、精准施策,全面掀起“开门红”营销热潮。
该分理处牢牢把握所在街区以服饰、鞋品及日用商品零售为主业的商业特色,紧抓春节前夕采购旺季、人流骤增的宝贵时期,一方面组织工作人员深入沿街各商户进行全覆盖走访,通过面对面交流,细致了解商户资金周转、结算服务等实际需求,一户一策推介“晋享e付”收款码、短期流动资金贷款及存款增值产品,将金融服务无缝嵌入商户日常经营,助力备货周转与资金归集;另一方面,积极拓展往来客群,工作人员主动深入商场购物区、影院大厅及周边人流密集处,手持宣传折页开展移动营销,结合不同场景客流特点开展精准推介:在商场购物区侧重介绍存贷款、社保卡、贵金属等产品,满足家庭客群的资产配置与保障需求;在影院周边则聚焦年轻客群,主推信用卡、手机银行等线上工具与数字金融产品,将金融服务自然融入消费动线,真正把地理位置的“流量”转化为业务发展的“增量”。
在深耕周边商户与流动客群的同时,该分理处高度重视存量客户的维护与价值挖掘,持续深化“老带新”联动拓展机制。通过电话回访、节日问候及上门拜访等方式,增强与老客户的情感联结,及时了解其新需求,并鼓励老客户推荐引导新客户前来办理业务,对成功引荐的双方赠送小礼品,有效激发客户群体的传播动能。此外,分理处在营业厅内精心布置“开门红”主题氛围,设置咨询专岗,优化业务流程,提升服务效率与客户体验,让每一位走进网点的客户都能感受到专业与温暖,将厅堂打造成巩固客户关系、促进业务转化的坚实阵地。
该分理处正以饱满的热情与务实的行动,将“开门红”的每一项目标落到实处。首季奋进的号角已经吹响,该分理处全体人员将持续奋进,确保夺取“开门红”战役的全面胜利。(孙爱国 栗欣)
编辑:宋雪娇